Крутая студия! Все продумано до мелочей, забота в каждом сантиметре пространства. Очень стильно. Персонал просто душки все ребята ♥️ приятно приходить. Фото быстро приходят. Качество отличное. Благодарю за потрясающую а со сферу и классные эмоции✨ Отдельно скажу про подарочные сертификаты-они милейшие 🔥
Похоже на забегаловку у вокзала… Не очень вкусно, посредственно, безлюдно, сервис тоже средненький. Не могу сказать чего-то плохого, но и хорошего тоже. Второй раз я бы не пошла
Супер вкусное место! Все, что там пробовали, потрясающе! Кухня прям топ! Но в зале на втором этаже очень шумно, столы стоят близко и столов много, возможно еще окучтика добавляет звука) и ощущение, что ты сидишь на базаре ) такой гул стоит) это не минус, а особенность заведения) Бронировать лучше заранее, потому что вкусно настолько, что всегда в любое время много людей)
Хорошая кальянная, не премиум класса, но чисто, уютно, приветливый персонал, вкусные кальяны. В зале горит камин) мы были в четверг вечером, было мало людей, что для меня преимущество.
Снимали трехкомнатный номер люкс) и он хорош)) стильный, классный, все есть) персонал вежливый, просьбы выполняли быстро) полотенца меняли каждый день, но вот уборку делать не стали) даже не заправили кровать и не выкинули мусор) Отель находится в удачном месте, рядом кафешки, ранние завтраки)
Абсолютно не клиентоориентированный сервис. При посещении вопросов нет, персонал вежливый. Но если взаимодействовать в письменной форме, то это просто ниже плинтуса.
Авто приобретали в Рольфе, обслуживали всегда тоже тут, но мастера по замене масла несколько раз не поменяли бирку, что масло поменяно в такой то период. Я даже не обращала внимание на это, но при продаже авто, один из покупателей заметил и попросил журнал обслуживания авто или сервисную книжку… у нас такой нет, при всех ТО обычно давали только заказ-наряды, которые не сохранились. Вся история хранится в сервисном центре. Я запросила информацию, мне отказали, так как заказ-наряды выдавались. Я несколько раз писала запросы, ответы в установленные сроки не приходили, только после моего повторного обращения мне присылали отписку, что не обязаны предоставлять информацию. Я прошу всего лишь сделать справку (выписку) о том, что автомобиль в такие то дни обслуживался в Рольфе. Все. Это можно выгрузить, никакой секретной информации. Это моя машина и я хочу видеть историю обслуживания в вашем сервисном центре. Из-за ошибки вашего же сотрудника возникла у меня проблема. Сотрудник качества клиентского сервиса Таисия не умеет общаться с клиентами, хамит, перебивает, за сроками не следит.