Удобное расположение, рядом минут 5 есть бесплатная парковка
Мамина Кухня
Июнь 2024 •
5
Очень вкусны блинчики
The Бык
Июнь 2024 •
5
Отличное место, на двоих покушать от 1000₽, всегда очень вкусные стейки, другие блюда тоже на высоте, рекомендую заведение к посещению
АВТО-РЕМейк
Июнь 2024 •
5
Отличный сервис, всегда помогут, грамотные специалисты!
Твой Дом
Май 2024 •
1
Магазин нарушает права потребителей! Роспотребнадзор должен принять меры!
У магазина имеется платная парковка (первые 3 часа бесплатно) При въезде Вам выдают талон (пластиковую карту) которой вы воспользуетесь при выезде. Сегодня после парковки авто, вернулся и обнаружил ее отсутствие. Вернувшись я подошёл на стойку сервис центра, с просьбой помочь мне покинуть парковку. На что мне дали ответ - штраф 1000₽ за утерянную карту и телефон где ее оплатить.
Это является прямым нарушением прав потребителя!
Потому что - штраф очевидно намного превышает себестоимость карты (и соответственно, размер причиненного ущерба), то, включая такой пункт в договор, владелец парковки ущемляет права потребителей и нарушает законодательство. В том числе, «Закон о защите прав потребителей», в ст. 16 которого указывается, что условия договора, заведомо ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. Значит, такой договор не может быть основанием для назначения штрафа!
За составление подобных договоров предусмотрена административная ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ, на юридические лица может быть наложен штраф.
Не ссылаясь на это, я вежливо попросил на стойке сервис центра оказать мне содействие в поиске карты дабы покинуть парковку. Хоть и запрещать выезд по закону как я позднее узнал мне не имели права!
Показав сотруднику примерно возможное место потери, мне сказали что в этом месте я карту не обронял, и смотреть другие камеры они не будут.
После этого я попросил сервис центр объявить по магазину о потере карты, чтобы ускорить ее поиск, кто нибудь из покупателей или сотрудников возможно её нашел - на что мне отказали, ссылаясь на внутренние правила и регламенты магазина.
Дали телефон Сотрудника отвечающего за оплату парковки по имени Никита, пообщавшись с ним было четко ясно, что не оплатив 1000₽ (что повторюсь является нарушением закона) меня с парковки не выпустят.
Я попросил позвать администратора, к ней я обратился все с той же просьбой помочь мне выехать с парковки. Поискав где я обронил капец по камерам, и обьявив в громкоговоритель. На что получил крайне грубый ответ, что вам нужно обратиться к сотруднику парковки (Никите), оплатив штраф.
Созвонившись с данным сотрудником, я решил подъехать к нему и объяснить, что он не прав и нарушает мои права. Выйдя из магазина и подряд к авто я обнаружил карту, и с радостью покинул эту волшебную парковку!
Я очень надеюсь, что никто из посетителей данного магазина не столкнется с данной ситуацией.
Надеюсь, что персонал парковки, и магазина перестанут нарушать закон.