Посещали данное место с мужем. Все понравилось,еноты контактные, персонал вежливые. В помещении чисто и аккуратно. Группа была 11 человек. Но в целом каждому енот достался. Смутило только одно: что было еще много свободных мест, и не понятно какое максимальное количество человек может быть в группе. Создается впечатление, что в группе более 12-14 человек, может быть уже некомфортно, да и енотов на всех не хватит.
Но в целом очень понравилось, планируем посетить второй филиал )
Стандартный аэропорт маленького города. Маленький, достаточно удобный. Мест для покушать мало, только крошка картошка. Одни сувениры. Бизнес зал нормальный, не сравнимо с Москвой, но мест обычно достаточно и кормят неплохо. В целом чисто, персонал не всегда успевает делать уборку, но неплохо.
Курорт перепиарен. Ничего особенного. Пойдет съездить однократно.
Плюсы: красивая природа, вкусная местная кухня (но не везде, на горе северный склон хычины лучше не брать). Туса на южном склоне нормальная, есть и музыка, и танцы, и кальяны, места где можно вкусно покушать.
Минусы: Трасс мало, новичкам вообще ехать сюда не советую, кататься негде. Ночное катание скромное. Виды красивые, но есть и лучше на других курортах. Подъемников в сезон мало, огромные очереди. Но это только в сезон, вне праздников народу в разы меньше, подъемников должно хватать.
Добираться до горы неудобно, система общественного транспорта не развита, надо приезжать либо на своей машине, либо пользоваться такси. Таксисты цены назначают сами от балды, и конечно стоимость поездки необоснованно завышены.
В архызе есть несколько нормальных кафе, ресторанов, где очереди в сезон. Есть несколько местечковых кафе, к местной кухне вопросов нет - все вкусно.
Экскурсии есть, можно найти в селе, развлечений достаточно.
Дороги ужасные, одна дорога через архыз, где в сезон пробки до 2х часов. Есть объездная, которая еще хуже, все дороги разбитые, обочины страх смотреть.
Мы останавливались в гостинице resort park: ужасная гостиница, куча минусов и недостатков(нет инета, нет трансфера, с горячей водой проблемы, не убираются в номерах).
В целом второй раз в архыз бы не поехала.
Один из худших отелей.
Не рекомендую.
ПЛЮСЫ есть:
1. Атмосфера: уютное расположение, красиво смотрится на картинках, в лесу.
2. Ремонт: чистый свежий, качественный, на материалах не сэкономили.
На этом плюсы закончились.
МИНУСЫ:
1. Питание: есть завтраки ( платные, 500р). Однообразные. Мне хватало, муж недоволен, сытым после завтрака не ушел ни разу. Таких отвратителтных сырников не видела ни разу, дома можно лучше приготовить. К остальным блюдам претензий нет. Чай - отдельное мракобесие: в пакетиках!!!на архызе, где травы кругом не мерено. Не могут заварить нормальный чай рассыпной. Кухни нет, кафе рядом нет, кухни в номерах нет, мангала у домиков нет, один на всех в центре глэмпинга. О еде думайте заранее, чтоб дойти до норм ресторана или кафе - полчаса через лес.
2.интернет, еле еле, телефон один подключился, второй нет, телевизор в номере так себе, фильм посмотреть проблема. Тоже не понятно, почему не могут решить, хотя бы тем что накачать фильмов.
3.уборка номеров: ее просто нет, надо каждый раз просить. Убираются ужасно, полы мыть не собираются, зеркало не моют, туалетную бумагу кладут один моток и потом жди, когда еще принесет. Уборку кстати надо просить, сами не придут ни за что. Спасибо, что не за доп плату. Полотенца меняют не все, через раз, редко. Ужас просто.
4. Трансфер!!! Ребята, если вы катаетесь, хотите ездить на гору, не берите этот отель. На такси разоритесь. Таксисты обнаглевшие. С трансфером обманули, на сайте написано что предоставляют, по телефону звонила уточняла, сказали да да, есть трансфер на гору. По приезду оказалось, что ,,машина сломалась,,. Короче без комментариев.
5. Персонал. Ходят все потерянные; как будто вообще не понимают, что делать и как быть. Попросили забронировать баню; три дня ждали, забронировала. Нам уже не надо, нашли сами. Зачем предлагать, если не можешь оперативно помочь, не ясно.
В общем сервис кошмарный. Такое чувство, что вложились в ремонт и деньги кончились, даже чай нормальный не могут сделать. Обслуживание отвратительное. Можно на многое закрыть глаза, но вот обман с трансфером прощать нельзя. Оценка 2.0 с натяжкой, за ремонт и природу.
Еда отличная, готовят вкусно, подача красивая
Но! Огромное но. Сервис ужасен, чтобы заказать блюдо надо пройти семь кругов Ада. Сначала пользоваться ужасным сайтом или приложением, где половину нельзя заказать, алкоголь заказать нельзя, требует какой то код. Периодически закрывают кассы и не принимают заказы, не справляются из за большого потока людей. Зачем ставить столько столов не понятно, у них даже не полная посадка и такое происходит. Официанты в прострации. Цены очень комфортные. Думаю, если бы не цены, к ним бы никто не ходил с таким сервисом. Второй раз пришла, думаю это последнее посещение моремании
02.01.24 сотрудник пункта выдачи самовольно закрыл пункт выдачи в 18:45, хотя по графику пункт должен работать до 20:00.
Сотрудник не поздоровался, не извинился. Сообщил, что пункт не будет работать еще ,,где-то час,, из-за приема товара.
Далее: пришла в пункт выдачи в 10:00. Пункт закрыт; жду. 10:03 никого нет; пункт не открывают, на горизонте никого. Крайне возмущена такой работой персонала, вы можете сколько угодно не ценить свое время, но какое право вы имеете не ценить время других людей. Жаловаться буду везде.