Здравствуйте
Предлагаю сотрудника отдела продаж Марию - уволить
С чем это связано? С крайне непрофессиональным поведением, а именно:
1) попыткой сменить не клуб содоступа, а основной
2) пререкание с клиентом
3) отсутствие понимания, что спортивная сумка может иметь вес, и хорошо бы предложить её где-то оставить, и без доступа сторонних клиентов
4) вместо 10 мин максимум клуб мы показывали час
5) задавали вопросы, не хочу ли я уйти и прикидывались не понимающей русскую речь
6) спрашивали, сколько я ещё буду сидеть?
7) я приехала с хорошим настроением
Я ехала час до данной локации
Но у этого " человека" я не чтобы не купила абонемент, я бы и в диалог не вступила вообще
Если Ваш клуб все же хочет работать над повышением, да и вообще - реализацией плана продаж, я не рекомендовала бы сотрудничать с Марией вообще когда-либо
Да, и если человек за час все же сумел необходимые проводки по оплате провести, это не говорит о высоком интеллекте
Час - это долго, друзья!