Полное отсутствие клиентоориентированности у сотрудников. -Хочу узнать цены -Вы у нас были? -Нет, приеду только в октябре, сейчас сравниваю залы, хочу узнать цены -Они меняются, приезжайте расскажу -Хочу узнать цены, смогу приехать. только в октябре -Ну и зачем я буду вам рассказывать, если все поменяется. Далее в переписке: рассказали условия (хотя уже нужно, тк мнение о зале уже сформировалось) и показали безграмотность сотрудников.
Государственный академический театр имени Моссовета
Июль 2024 •
5
Самый лучший театр. Удобное расположение, здание обновляется (как и сад Аквариум). Также есть всё необходимое, очень порадовало разнообразие мерча. Я бы рекомендовала спектакль Евгения Марчелли "ШЕКСПИРГАМЛЕТ". Увидев этот спектакль, вы захотите посмотреть его ещё раз!