Открылись на фуд-корте после длительного перерыва. Стало дороже процентов на 20. Плюс теперь это фуд-корт с соответствующим сервисом. Точнее без него. Готовят долго. Все заказы после моего отдали, я ждала минут 30. Стало ли лучше? Нет, только хуже. Не рекомендую
Напитки - ок, хотя половины из меню нет в наличии. Такое впечатление, что просто лень было делать то, что заказала. Десерты невкусные. Заказала яблочно-брусничный пирог, погрели яблочный, я попросила заменить. Яблочно-брусничный решили уже не греть, подали холодным. И это самая большая проблема этой кофейни. Абсолютно неклиентоориентированный персонал. Пару раз заходила, и так и ушла ни с чем. Персонал просто отсутствовал. Потом увидела, что бариста просто курила на улице, видела, что я зашла, ждала минут 10. Ей просто пофиг было. Пришлось уйти. В другой раз видела как откровенно проигнорировали одну пару. Бариста сидела в зале, но ей было плевать, что люди стоят и ждут. Она просто прикинулась посетительницей и просто сидела в зале. Они тоже ушли минут через 10 так ничего и не дождавшись. В целом впечатления от этого места неприятные.
Неприлично долгое ожидание. И это еще ВТБ Привелегия. В любом отделении ВТБ, где бы я ни бывала, в ожидании очереди можно провести полдня. В других банках с таким обслуживаем не сталкивалась
Каждый раз наблюдаю одну и ту же картину. Полное отделение людей, обслуживание каждого по полчаса. Причём явно девушки в половине случаев не знают, что нужно делать, советуются друг с другом. Из трёх сотрудниц одна обязательно отлынивает. Или по две сотрудницы работающие с одним клиентом это вообще норма у них. Каждое посещение этого отделения - жуткий стресс, теряешь уйму времени! В общем плохо, очень плохо
Отвратительно!! Когда уже люди работающие в таких сервисах научаться разговаривать нормально и не хамить? Когда будут нормально отвечать на вопросы по телефону? Когда обзаведутся почтой для отправки больших файлов? 21 век на дворе! Если соскучились по совку, то вам сюда. Остальным не рекомендую
Крайней не советую. Сегодня 8 марта, записывалась на маникюр за неделю до. Когда я уже приехала выяснилось что у маникюрщицы какие-то непредвиденные обстоятельства и она просто не пришла. Ну а почему бы и нет? Предложили запись перенести. Это что за издевательство??? В итоге я на праздник без маникюра и два часа на дорогу потрафила. Спасибо за отличное настроение! Ни ногой сюда больше!