Магазин Регард по своему уникален, ведь вы не можете приехать в его гарантийный отдел, после того как они продали вам какую-то дичь вместо исправного устройства, тк они работают с только 18.00 по будням, в отличии от самого магазина, что уже говорит само за себя. Колл-центр, если что, может позволить себе не отвечать 41минуту. Мямля Святослав( или Вячеслав, к сожалению так и не разобрал), оператор колл-центра по физлицам не в состоянии и не в курсе как решать конфликтые ситуации. Уже вторая моя покупка в этом магазине с браком. Первой была материнская плата х370 таичи в 2019, как выяснилось в авторизованном СЦ, уже имела запись о ремонте по серийнику и продавалась в Казахстан, напомню, я купил ее в Регард г.Москва «новой». В ремонте/замене мне было отказано по гарантии.
Второй случай произошёл уже в 20м году и снова материнская плата, на этот раз b550 aorus pro v2. Отработав с пинками 3 месяца, материнская плата решила в один прекрасный день, что температура любого в неё вставленного процессора равна -55 градусов.
До гарантийного отдела не добраться, буду отправлять к ним курьера и дополнять новыми фокусами, что они исполнят.