Яндекс Маркет
Сентябрь 2024
1
Одну звезду поставила не площадке Яндекс Маркет, а конкретному пункту выдачи Яндекс Маркета. К самому Яндекс Маркету претензий нет, хороший маркетплейс, большой выбор товаров, приемлемые цены , удобная вещь - сплит, поддержка в чате решает все вопросы. Но вот конкретный пункт выдачи портит всю репутацию Яндекс Маркета. Пункт находится по адресу : Москва, ул .Габричевского , д10, к 1. Закроем глаза на какую то грязь и неряшливость самого помещения этого пункта, но самый минус это сотрудник выдачи. Данный сотрудник (девушка) мало то , что как я поняла не в курсе, что с покупателями нужно общаться вежливо и с улыбкой (это всегда относится ко всем сферам обслуживания, ну да ладно забудем про улыбку и вежливость. Хотя сотрудник это все таки лицо компании ). Так данный сотрудник не выполняет условия выдачи заказов покупателям, внеся свои правила при выдаче. По правилам Яндекс Маркета заказы с примеркой и понятное дело с оплатой после примерки, должны выдаваться полностью. То есть , если в заказе несколько позиций, то они выдаются все одновременно. Эту информацию я уточнила в чат поддержки Яндекса. И это логично для товаров с примеркой.! На то это и примерка, что покупатель берет сразу несколько товаров, и разного размера и выбирает. Если бы были ограничения от Яндекс Маркета по этому вопросу, тогда бы и не разрешили оформлять несколько товаров в одном заказе. А делали каждую вещь в отдельный заказ. Данный сотрудник почему то решил выдавать из заказа по 1 товару. Естественно это неудобно для покупателя: померить одну вещь, сложить , вынести ее сотруднику и потом опять мерить другую вещь. Сотрудник это объяснил тем, что бывают подмены. Так подождите, у вас стоят камеры и потом, проверяйте товар, когда покупатель его сдает вам после примерки . Каким образом сохранность товаров должна касаться покупателей? Контакты руководителя данного пункта ( а это естественно ИП) мне отказались назвать, отправили звонить в поддержку Яндекс Маркета. На это я показала ответ чата поддержки Яндекс Маркета по это вопросу и мне все равно рекомендовали звонить. И как я поняла данный сотрудник совершенно не заинтересован , чтобы заказы были выкуплены покупателем, так как мне сразу и постоянно рекомендовали отказаться от заказов! Я уже достаточно давно являюсь постоянным покупателем Яндекс Маркета, очень многим своим знакомым, коллегам также рекомендовала данный интернет магазин. Но к сожалению, вот такие сотрудники и сводят на нет все усилия работы над хорошей репутацией всей компании. Просто жаль !
Фрукты и овощи
Май 2024
5
Большой выбор овощей и фруктов. Доступные цены. Продукты свежие, качественные. Приятное обслуживание.
Белый
Май 2024
5
Интересный дизайн. Очень светло, легко. Опахала на потолке - очень интересное решение. Вежливый, профессиональный персонал. Официанту Валерию спасибо за обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо конечно шеф повару. Все было вкусно, красиво, аппетитно. Гоаяжья вырезка, утка с грушами, пицца, даже брускеты - все из качественных продуктов и самое главное вкусно! Бармену спасибо за коктейли. Белый фирменный коктейль - супер! Нам все понравилось в этом ресторане и конечно будем его рекомендовать!
Топор
Март 2024
5
Отличный ресторан. Посещаю уже несколько лет. Вкусные, красивые блюда, приготовленные из качественных продуктов. Вежливый персонал, и руководство. Постоянно держат планку ресторана на высоком уровне! Рекомендую!
Торговый центр Форум Мерсин
Март 2024
5
Современный, просторный, красивый ТЦ. Хороший выбор бутиков. Очень приятно ходить по ТЦ и делать покупки, вкусно поесть в фудкорте.
DaVita
Сентябрь 2023
5
Хочу поделиться впечатлениями о покупке в магазине Давита мебель! Приобретали гостиную Фреска, в магазине можно посмотреть выставочный вариант. Нам помогли подобрать то, что подойдет под размеры нашей комнаты. Гостиная отлично вписалась в интерьер, смотрится гармонично, стильно. Привезли и собрали быстро, за это отдельное спасибо! Будем рекомендовать данный магазин!
Альфа-Банк
Сентябрь 2023
1
Пишу отзыв не о каком либо конкретном отделении банка. А именно про сам банк. Столкнулась с такой ситуацией : решила оформить кредитную карту, перешла по ссылке банка, заполнила анкету и отправила. Через какое то время пришёл отказ от банка. Ну это ладно. Затем началось самое неприятное. Просто не переставая начали приходить смс от мошенников с одобрением мне займа. Ни на какой займ я естественно заявок не отправляла. Свои персональные данные я дала согласие на обработку только Альфа банку. Банк допустил допуск к моим персональным данным без моего согласия. Тем самым открыв путь для мошенников. За 3 дня мне пришло порядка 18 смс от мошенников. В сам Альфа банк не дозвониться. Через 40 минут дозвона, мне оформили обращение. На следующий день мне пришло смс с короткой отпиской: им очень жаль. Это просто смешно. Такое отношение к своим клиентам! А я кстати уже давно была клиентом Альфа банка. Отзыв написала для действующих и потенциальных клиентов этого банка. Чтобы были готовы получить негативный опыт и неприятный осадок.
Ароматный мир
Март 2023
2
Магазин небольшой, ассортимент неплохой. Но вот 4 марта столкнулась с непонятной проблемой. Решила купить подарки коллегам на 8 марта (конфеты, сыр) и пр ют оплате на карте выяснилось, что моя дисконтная карта заблокирована. Я вообще впервые столкнулась с блокированием дисконтной карты. Кассир не смог объяснить почему в их сети блокируют карты, я решила проверить по номеру телефона. Но и здесь информация о том, что моя карта не активна. Зашла в приложение, там исчезла вся сумма моих накоплений и моя скидка 8%. До максимальной скидки в 10 % мне оставалась не значительная сумма покупок. Как таковой горячей линии у АМ нет, оперативно решить какие либо вопросы покупателю нет возможности. Только через письмо на почту, и только в будние дни. Конечно, в итоге я осталась в большом недоумении от общения такой сети, как Ароматный мир к своим покупателям.
Чебуречная СССР
Декабрь 2022
5
Замечательная чебуречная!В зале все чисто, приятная атмосфера.даде туалет чистый! (что сейчас редкость). Не раздутое меню, горячие блюда хорошего качества. Чебуреки на высоте. Цены тоже хорошие. Можно рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Дикси
Декабрь 2022
3
Достаточно большое помещение. Но почему то всегда грязно, неопрятно. Продавцы без униформы Дикси, одеты кто во что горазд. Из за этого создаётся впечатление, что зашёл в какой то деревенский магазин. Уже нет культуры общения с покупателями : не здороваются, пакет не предлагают и тд. Заходим в этот магазин только, чтобы купить хлеб.