Медицинский центр
Январь 2022
3
Владельцам организации посоветовала бы тщательнее выбирать сотрудников на ресепшен! Позвонила я в мед центр, мне ответила женщина (параллельно она разговаривала ещё с мужчиной), сказала число, время, стоимость, спросила номер тел и ФИО пациента. Пришли мы в назначенный день, а мы не записаны оказались. И женщина, которая администратор, начала всячески выгораживать себя, видите ли я пришла не в тот мед центр, я перепутала адрес, я перепутала номер, у неё память хорошая, она бы запомнила фамилию… Я ей показала в телефоне вызов, номер, длительность разговора, но она всё равно не записывала и не разговаривала со мной, когда я спросила, а кто со мной тогда разговаривал, она сказала не знаю… В итоге нас приняли, но не в 19:15, а в 21:00