KMur
14
3
подписчика
0
подписок
709к
просмотров
Сотрудники из гардероба не в адеквате. Человек с ограниченными возможностями прошел мимо них в наушниках и не снял куртку, они начали ему кричать в след.
Ужасное место. На квизы особенно неприятно сюда ходить, потому что все курят дудки. За плевок «свежевыжатого» из пакета сока типа 100гр - 580 рублей. Заведение не в адеквате
Борщ был хороший. Мороженое очень плохое. Официантка старалась, но никакой особой атмосферы я не наблюдала. Очень посредственное заведение с непонятной концепцией
Номер очень хороший, нет вопросов к белью, матрасам, чистоте ванной. Завтрак посредственный. Кофе из машины очень плохой. Главный минус - сотрудники отеля. На ресепшене встречают с каменными лицами, на просьбы реагируют путем перевода стрелок на других коллег. На завтраке сотрудницы начали выяснять между собой отношения так, что это было слышно. Положительно хочу отметить лишь горничную, которая была радушна, заботлива и очень мила.
Прекрасный сервис. Наш официант нашел к нам подход, общение было заботливым и гармоничным. Были в нескольких заведениях этой ресторанной семьи, везде в хорошем смысле поразило обслуживание, явно этим аспектом активно и систематически занимаются. Хорошо, когда рестораторы понимают, что важны не только вкусная еда и модный интерьер.
Еда хороша, но обслуживание просто выше всех похвал. Пришли на обычный обед-перекус, а почувствовали себя как будто на роскошном ужине по особому поводу. Очень органичный душевный сервис без заученных фраз и пафоса.
Заведению требуется обновить всё, от меню до понимания, как работать с людьми. Жаль, раньше ставила им только пять.