Здравствуйте.
08.08 и 10.08 съездила на экскурсии с помощью СканТур.
08.08.24 - тур по программе "Места Силы. Земля древних". Гид Милана Орловская.
Плюсы:
- интересная и нестандартная программа;
- хороший и удобный автобус.
Минусы:
- гид. Непонятно зачем в этой поездке нужен гид, когда по водопадам мы ходили самостоятельно?! Или на объекте "Земля древних" экскурсию проводили карельские гиды? В целом (лично моё мнение) гид Милана Орловская толком и не работала. По пути следования в Карелию со стороны гида были даны сухие исторические факты, связанные с Карельским перешейком и Карелией. Зачем рассказывать о том, что можно почитать в интернете? Если программа тура, связана с местами силы и пр., то почему это и не озвучить?!) К тому же информация была дана вкратце и большую часть пути наш гид держал молчание. Разве работа гида не заключается в том, чтобы увлечь слушателя? А не молчать - как в данном случае.
- время. Свободного времени на посещение разных локаций (водопады + земля древних) было дано очень мало. И большую часть приходилось пробегать, чтобы не опоздать. Неужели нельзя как-то дать больше времени на посещение локаций или внести изменения в программу? Во-первых, все в группе имеют разную подготовленность в плане пеших экскурсий. Одни могут быстро идти, другие нет. Во-вторых, чтобы проникнуться красотой мест нужно больше времени. А не пробежками).
- отсутствие ясности в оплате. Думаю, что не все читают про доп.оплату. К примеру, я читала; другие нет. Соответственно когда сели в автобус и нам сказала про то, что нужно доплатить около 2000 рублей - у ряда туристов это вызвало недоумение. Понятно, что не все захотят платить за обед - это дело добровольное. Но забавно, что вся сумма доп.оплаты - это посещение локаций. Иначе едешь просто так. Почему же нельзя доп.оплату включить сразу в основу?
10.08.24 - тур по программе "Ладожские шхеры".
Плюсы:
- интересная программа;
- хороший и удобный автобус;
- гид Анна Нестеренко. Очень интересно и увлечённо рассказывала про Карелию и мифы, связанные с ней) Всё организационные моменты решены были оперативно. Несмотря на то, что 10.08 - была дождливая и сырая погода, Анна заряжала всех оптимизмом)));
- гид Татьяна (проводила экскурсию на Стрелецком остроге) - провела увлекательную и незабываемую программу. Было интересно не только взрослым, но и детям!!))
Минусы: их не было, за исключением погоды)
Dostoevsky
Август 2024
3
Здравствуйте.
Проживала в отеле Достоевский в этом году с 6.08 по 13.08.
Плюсы:
- хорошее местоположение: в шаговой доступности транспорт + метро; кафе (на любой вкус и кошелёк); магазины (евроспар) и пр. Также рядом Невский проспект (идти до него 5-7 минут); набережная Фонтанки и множество музеев и памятников архитектуры;
- комфортный и уютный номер с окном во внутренний дворик (у меня), где есть все необходимое: двухспальная кровать, шкаф + с вешалками, интернет, ТВ, кондиционер, мини холодильник; фен и пр. Все, что заявлено на сайте отеля - в номере имеется;
- исправно работающая сантехника: душ, туалет, умывальник + необходимые средства гигиены;
- завтраки в формате шведского стола: вск, что необходимо для нормального завтрака - все есть! Удобное время для завтрака с 7.00 до 10.30.
Минусы:
- звукоизоляция - её нет! Слышно разговоры соседей и т.д.;
- запутанная планировка отеля: первый день было проблематично найти свой номер, а потом лифт;
- забывчивость администратора отеля и ресторана (где подают завтраки): возникло 2 неприятные ситуации: 1) у меня заранее был оплачен поздний выезд, но сразу после 12.00 в номер я смогла попасть только с помощью служащих отеля (!!!), т.к. на ресепшене забыли перепрошить мой ключ! 2) заранее заказан был завтрак в номер на 6.00 утра (была раняя экскурсия), однако завтрак в номер не подали!;
- в номере не открывалось окно: несмотря на наличие кондиционера, проветривать номер нужно!;
- потертая мебель: учитывая что проживание в отеле не из дешёвых, необходимо обновлять/реставрировать мебель и пр.;
- однообразность завтраков.
Максим
Декабрь 2023
1
На 29.12.2023 на 17.00 был сделан заказ (при чем предварительный - сделан утром 28.12). Сначала назначают водителя, который длительное время висит на заказе, а затем все снимают(( Зачем вообще принимать предварительные заказы, если потом оставляют "с носом". Я понимаю, что погодные условия, но "ау" - я сделала заказ заранее, а не впритык!
Киевская
Июль 2023
1
Проживали в этой гостинице летом 2019 года (понимаю, что отзыв устарел, но почитав отзывы остальных понимаю, что в данной гостинице ничего не поменялось).
Из минусов:
- расположение гостинице: далеко от центра и рядом куча стоянок автомобилей. Окно номера будет выходить либо на стоянку, либо на дорогу. И никаких красот города.
- несоответствие звёзд: гостиница позиционирует себя как 3*, но в ней вам не выдадут (бесплатно, что в принципе должно быть): полотенцев (на двоих нам дали по 2 полотенца и то маленькие); гель для душа и шампунь; туалетную бумагу (нам приходилось покупать самим!); фен и т.д.
- несоответствие цены и качества предоставляемых услуг - проживание за сутки тянет на 1000 (и то с большим натягом).
- ужасный номер: нет нормальных сеток на окне и нет кондиционера; убитые кровати; убогая сантехника - протекает душ и пр.; слабый напор воды и сама вода еле теплая.
- однообразные и невкусные завтраки.
Плюсов нет.
ПхалиХинкали
Август 2021
4
Плюсы:
- расположение: находится в центре города, во дворике Базилики Св. Екатерины, что удобно (особенно, когда гуляешь где-то рядом и хочешь отдохнуть от суматохи и толпы Невского пр.);
- доступные цены: средний чек примерно выйдет около 700-1000 руб. (если взять одно блюдо и попить). Все зависит от блюда)
- хорошее обслуживание: ждать долго не придется);
- хорошее качество еды;
- атмосферное место с уклоном на то, что это грузинский ресторан.
Минусы:
Я бы не сказала, что данное место (при всех плюсах) тянет на ресторан, скорее больше на кафе.
Eurospar
Август 2021
4
Во время поездки в СПб несколько раз заходила в данный магазин.
Плюсы:
- разнообразный выбор продуктов;
- можно за товар расплатиться как на кассе, так и через терминал, что удобно и не создает большое скопление людей;
- приемлемые цены;
- расположение: для меня лично расположение было удобным, т.к. находилось недалеко от гостиницы.
Минусы:
- узкий проход: в час пик невозможно было пройти;
- неструктурированное расположение товаров: ряд товаров трудно было найти;
- отсутствие некоторых товаров: например, в наличие не было раптора от комаров - для супермаркета это странно.
Катарина Арт Отель
Август 2021
5
В целом об отеле:
Плюсы:
- чистый, уютный и комфортный номер;
- удобная кровать;
- сантехника работает исправно;
- все необходимое: полотенце, халат, тапочки, фен, шкафчик, холодильник, гель для душа, шампунь и даже (!) шапочки для душа - все есть;
- уборка каждый день;
- вид из окна (у меня) на тихий дворик, что хорошо после экскурсий и пеших прогулок;
- сытные завтраки;
- приветливый и отзывчивый персонал;
- все достопримечательности в шаговой доступности: Казанский собор, Дом книги, Дворцовая площадь и пр.
Минус: очень плохая звукоизоляция - слышно о чем говорят соседи. Просьба к администрации отеля что-нибудь с этим сделать)
А, так очень хороший отель. Все разговоры про потертости или однообразные завтраки - это придирки)
Бристоль
Июль 2021
4
Проживала в гостинице Бристоль в начале августа в 2020 году.
Плюсы:
- уютный и чистый номер;
- сантехника работала исправно;
- в номере постоянно проводили уборку;
- был необходимый набор полотенцев и косметических принадлежностей + фен;
- исправно работал кондиционер и ТВ;
- сытные завтраки;
- наличие Wi-Fi;
- внимательный персонал.
Минусы:
- плохая звукоизоляция: слышно все, что происходит в коридоре и в соседнем номере;
- удаленность от центра: не верьте картам и тому, что до центра идти всего ничего - это не так! Если ездить на метро, которое находится примерно в 10 минутах ходьбы, то да - можно доехать очень быстро. Но загвоздка в том, что если возвращаться поздно, то будет страшно. Напротив отеля находится ночлежка и железнодорожные пути.
В целом: в отель Бристоль я бы вернулась. Самый главный минус - далеко от исторических мест.
Киевская
Июль 2021
1
Проживала в гостинице с конца июля по начало августа в 2019 году вместе с подругой. Номер был класса Стандарт.
Плюсы:
- вполне сносный и сытный завтрак;
- наличие wi-fi.
Минусы:
- расположение: до центра далековато. Если пешком, то минут 30-40. На общественном транспорте примерно 10-12 минут;
- фотографии номеров не соответствуют действительности. Мебель старая;
- номера не убираются;
- мало положили полотенец - если гостиница позиционирует себя как 3*, то на каждого гостя должны выдать 3 полотенца и не маленькие (как это было в нашем случае);
- не было ни тапочек, ни фена и никаких косметических принадлежностей, которые как правило выдаются в отеле 3*. На просьбу о фене ответили, что выдадут за доп. плату;
- плохая вентиляция в номере;
- несмотря на сетку, стоящую на окнах, в номере было много комаров;
- сантехника имеет неисправности;
- плохой напор воды;
- вода была в основном холодная, в то время когда на улице было не тепло.
В целом не советую заселяться в данной гостинице, несмотря на заманчивую цену. Гостиница не тянет на отель 3*.