Решила отпраздновать в этом заведении свой день рождения в компании 8 человек. За 2 дня до события приехала, оставила аванс, оставила подробно составленное Меню закусок и напитков, чтобы пришли и сели не за пустой стол. Итог: пришли, пустой стол с несвежей скатертью, приборов на 5 человек и 7 стульев. Ждали 8-й стул минут 10, еще столько же всех приборов. Про закуски конечно же все забыли, заказывали снова. Пока ждали закуски, несколько раз заказали воду и игристое. С горем пополам через 15 минут принесли. Налить воду в бокалы , конечно же, никто не собирался.. Когда пришло время заказать десерты и чай/кофе несколько раз повторяли заказ, пооому что официант все время забывал . Итог: принесли то, что есть в наличии , а не то , что заказывали. На вопрос: зачем нам принесли то, что мы не заказывали, получили ответ: потому что в наличии только это. Обслуживание безобразное, стол никто не обновлял. В счет были включены те позиции, которые мы заказывали, но их не принесли. После выяснения , принесли. Какой стыд и позор я испытала в свой день рождения перед своими гостями , не описать. И при всем при этом чаевые были включены в счет, а это 10% от счета. Ощущение , что побывала в 90-х годах в какой-то глуши в единственном заведении общепита.
Салон Парк Победы! Запись на маникюр на 14.30
Мастер освободилась только в 14.55, 25 минут задержки!!!!!
Передо мной даже никто не извинился, а администратор на мое возмущение ответила: я же не знаю чем они там занимаются и когда освободятся !!!
Ужас просто