Максим м
5
0
подписчиков
0
подписок
270,7к
просмотров
Ну раз вы удаляете мой отзыв в вашем приложении, тогда тут)
Купил кофемашину, подключил - она начала тарахтеть как динозавтр и пошел запах паленой проводки. Естественнно вернул ее в магазин и хотел обменять на другую.
Клнсультантка в тц кит мне сообщила что машину отправят на проверку в сервис, чтобы разобраться, вдруг я ее сломал ( ну разумеется) то есть это не мвидео заказывает говно у поставщиков китайских, а я ее сломал.
Данный факт нурушает статью 18 защиты прав потребителей - товар с браком, который покупатель вернул до 15 дней с момента покупки, должен быть обменян либо за него должны вернуть деньги, без обращения в сервис по гарантии.
На мой вопрос, а почему вы мне не возвращаете деньги сразу, а надо ждать 21 день. Мне сообщили, что сервис будет смотреть, и доказыать что это действительно брак. 21 день чтобы в розетку ее воткнуть. А я на жто время без кофемашины.
Я говорю, а если эта дрянь заработает вы мне ее вернете обратно ? - да- я говорю тогда я ее верну как надлежащий товар в течении 14 дней. - нет говорит, не вернем. Вы же им пользовались. На вопрос как я им пользовался, я ее вернул сразу же, их не волнует. Короче говоря, упыри вы. Нет чтобы заплатить на фабрике за контроль качества и не везти брак, экономят на начинке, продают покупателям говно, а потом всю ответвтенность перекладывают на тебя же. Ты к ним идешь, покупаешь дороже чем онлайн, а эти мелочные упыри тебя же пытаются дураком выставить за твои деньги.
Итого - совет, используйте труд консультантов, но покупайте на маркетплейсах, и с возратом проблем не будет.
А если попался брак, не повторяйте моей ошибки и не говорите что брак, себе дороже. Возвращайте - говорите передумал. Я полозревал что, что-то подобное и будет, но решил честно сказать о дефекте, чтобы следующий покупатель не попал в неприятную ситуацию. Как выяснилось зря.
Ставили заплатку на прокол от самореза, на следующий день шину снова спустило. Поехал на этот раз в нормальный шиномонтаж мне показали что когда клеили заплатку стерли шину до ниток, практически испортили колесо на пустяковой операции.
Не пользуюсь газом, передаю 0 показания, и все равно каждые полгода у них обострение шизофрении случается и решают снова начать начислять мне какие то запредельные суммы, как будто я один весь дом по газу обслуживаю. В месяц по 3 тыс, я что ангар отапливаю, месячный расход на квартиру должен быть в это время рублей 200.Теперь ищите слесаря, везите на поверку(с какой то стати сам, вам надо вы и зовите своих горемык пусть приходят и проверяют все что нужно) за все заплатите и показания мы вам не обнулим. С чего бы? если счетчик в порядке и показания на нем правильные. Деньги вам за воздух платить нет никакого желания.
Пытаюсь неделю зарегестрировать новый авто, прием заявлений только онлайн, госуслуги не работают)) получить справку по телефону не представляется возможным есть 40 телефонов и все не работают))