подписчиков

подписок

10,9к

просмотров

Январь 2026

Оформила заказ в приложении с доставкой по предоплате. Появилась необходимость изменить способ получения заказа на самовывоз, чтобы забрать заказ скорее. Связалась в тот же день с колл-центром по номеру из приложения, но результата 0. Обращение передают специалисту, который не может связаться уже второй день, с учетом того, что я неоднократно звонила в колл-центр и просила изменить способ получения заказа и обозначала срочность вопроса. Отношение наплевательское, обратной связи нет и оперативно решить элементарный вопрос магазин не в состоянии.