Умная ветеринария
Февраль 2022
5
Большое спасибо менеджеру (надеюсь не ошибся с должностью) Инне! Дважды, посоветовавшись с врачом, проконсультировала нас по вопросу глистогонных препаратов
My Dear Kebab
Август 2021
5
Мои любимые сырная шаурма и фалафель в городе Минске! Однажды мне по ошибке сделали шаурму вместо фалафеля, но я сказал, что не стоит переделывать и уже доем шаурму. Мне предложили лимонад, но я отказался, тогда мне сказали, что в следующий раз сделают фалафель бесплатно. К - клиентоориентированность. И она у них не отстаёт от их еды!
В кадре
Март 2021
1
Это был первый и последний раз. Заказ сделал 5 марта (фотопечать в лаборатории). Сказали, что будет готово лишь 9 марта. Согласился. Заказ сделал вечером, была длинная очередь. Отстоял. Девушка-сотрудник была любезна. 9 марта в 19:05 пришел забирать заказ и снова была большая очередь. Сказал девушке (была другая девушка), что мне лишь фото забрать, которые просто лежат у неё на столе в конвертике, на что услышал грубое: "придётся подождать". По моему мнению, логично отпустить клиента и отдать мне фото в промежутке, но она этого делать не собиралась, пока женщина из очереди (очень любезная женщина), чья очередь уже подошла, не сказала: "отдайте вы парню фото". Думал, что передача фото займёт секунд 15, оказалось в раза 2 меньше. Ни "пожалуйста", ни "приходите к нам еще" сказано не было. Видно, что в часы пик (возможно и не только) одной девушки не хватает на этот поток, но это не оправдывает грубое отношение.
Хутки Грош
Октябрь 2019
5
Отличный сервис и самые дружелюбные менеджеры!