Галерея времени
Январь 2020 •
1
Приобрели часы, как подарок на НГ, на 9 день после покупки (при этом часы одевал 3-4 раза), на циферблате отвалился декоративный элемент, сотрудники магазина решить проблему предложили исключительно через сертифицированый сервисный центр, в котором дефект считают не гарантийным. Мое мнение, руководство магазина не ценит своего покупателя, что негативно сказывается не только о отношению к данному магазину, но и к бренду, так как подобного рода ситуации напрямую портит репутацию компании производителя. Сумма ремонта не значительна, суть в испорченном настраении, потеря времени. Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин, ради своего собственного интереса обзвонил ряд магазинов и в каждом готовы принимать продукцию по возврату с дефектом, так как репутация и хорошее настроение клиента для них в приоритете.