Раньше рекомендовала вас всем друзьям и знакомым, теперь буду отговаривать. Полное разочарование. Видимо, текучка кадров у вас большая, и никто не заинтересован в качестве сервиса. Жаль, что такое хорошее место превратилось в непонятно что.
Неужели так сложно обучить персонал элементарным правилам обслуживания? Клиент должен чувствовать себя комфортно и желанным гостем, а не обузой. Забытые заказы, невнимательность, игнорирование просьб – это неприемлемо.
И да, последовательность подачи блюд тоже важна! Кофе с десертом перед основным блюдом – это нонсенс. Это элементарные вещи, которые должен знать любой официант. Создается впечатление, что персонал просто не обучен и не заинтересован в том, чтобы сделать посещение ресторана приятным для клиента.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и примет меры по улучшению сервиса и подбору персонала. А пока – прощайте.
Это самое отвратительное заведение! Работают хамы, заместитель руководителя Светлана Борисовна это человек который хамит и повышает голос! Какое у нее право так себя вести? Что спросить и или как то помочь сразу крики , она адекватна? На месте приставов нет, телефоны не отвечают. Надо писать на них жалобы в высшие инстанции
Замечательное обслуживание
Завтраки великолепные все вкусно
И столько комплиентов в виде мини эклера к кофе, ассорти масел и хлеба ( тоже комплимент) и на прощание конфетки
Вы просто забрали мое сердце
Спасибо
Были 31.10.24
Обслуживание ужасное, блюда как в столовке.
Куринный суп с лапшой наверно ребенок веусней приготовит. Пресный , лапши от силы 1 столовая ложка и бульон. А и два листика петрушки который умерли своей смертью дня 2 как😂 за цену супа более 400 рублей. Посетили первый и последний раз. Чай невкусный. Салат тоже . Лаваш кошмар
Не советую
Хочется просто поинтересоваться, а в этом магазине есть руководители? Они как то следят за сотрудниками? Магазин работает до 23:00
Но в 21:00 уже в колбасном отделе нет ни кого, администратор ответил что уже ушли домой! Как так? Обслуживание на самом дне. Продавцы хамят!
Зачем указывать телефоны если не на один номер не отвечают. А приезжаешь нет в наличии того что нужно. Продавцы заняты свом делом , кто в телефоне кто просто гуляет по магазину. И цены завышены