Врачи хорошие, но управление больницей оставляет желать лучшего. В 2023 году записывать пациентов на приемы/узи и т.д. с помощью амбарных книг это как вообще? Цифровизация прошла мимо? У РЖД нет денег, чтобы оснастить больницу компьютерами в регистратуру и поставить специалистам систему CRM или 1С? Голосовых помощников нет при звонке в регистратуру, постоянные очереди, потому что ничего не автоматизировано. Чтобы вы понимали, в Томске я была прикреплена к поликлинике, которая сама перезванивала и автоматически ставила в очередь звонок, не приходилось долбить руками телефон, чтобы дозвониться в регистратуру. Цена вопроса - 50 тысяч рублей если не меньше. Ну неужели нельзя такую систему поставить в эту поликлинику? По-моему такого ужасного медицинского обслуживания, как у РЖД, вообще уже существовать не должно. Сама больница внутри тоже прошлый век. Доходит до смешного, врачи не могут даже записать сразу на анализ крови! Дают бумажку, с этой бумажкой идешь в регистратуру и только там тебя записывают, опять же, на бумажке! Уйма потраченного времени, хотя врачи во многих больницах сами записывают на удобное время прям во время приема, регистратуру можно максимально обходить и избегать, но только не в этом месте. Здесь вы будете бегать по этажам как во время квеста, чтобы собирать бумажки. Для тех же пенсионеров это то еще испытание. Лифт работает на последнем издыхании.
Здание отличное, но вот экономия средств на развитие поликлиники видна невооруженным взглядом. Этому месту не было бы цены, будь во главе адекватное, нормальное руководство, и будь РЖД заинтересована в развитии и оказанию качественных медицинских услуг! Очень жаль умных и неравнодушных врачей, которые работают в таких условиях и вместо того, чтобы помогать людям, тратят уйму времени на труд, который уже давно можно было бы автоматизировать и снять с них административные задачи!
Центр проблемной стопы Podospecific
Май 2022
5
Обратилась в центр на педикюр, понравилось, что здесь целый сертифицированный центр, где работают квалифицированные специалисты. Все сделали очень аккуратно, всем осталась довольна! Понравилось, что помимо медицинского лечения, здесь также могут сделать покрытие гель-лаком. Это место однозначно рекомендую, таких в Кемерово мало!