Триколор ТВ
Март 2024 •
1
Многие годы оплачиваю услуги ТРИКОЛОРа. После непродолжительного перерыва решил потратить на себя любимого 2 500 ₽ и возобновить трансляцию с 28.02.2024 г. Единого ультра на ресивере в спальне. На следующий день, не сумев подключиться самостоятельно, набрал на горячую линию ТРИКОЛОРа. Дождался контакта с живым оператором. Долго и подробно обсуждал с сотрудником отсутствие изображения на моем экране. Получил обещание получить положенный мне по тарифу бесплатный визит специалиста по настройке. На следующий вечер мне позвонил другой сотрудник и поинтересовался, как мои успехи. Он же мне сообщил, что я по телефону отказался от визита специалиста при его звонке мне. Я решительно возразил, что этого не могло быть, мне никто не звонил. Меня заверили и пообещали незамедлительно прислать наладчика. Не дождавшись обратной связи, на другой день дозвонился другому сотруднику. Этот молодой человек тоже обещал , что оплаченную мною услугу я имею право получать и фирма начнёт мне её оказывать вскорости. Но!!! Закачавается 5-й день, а мне никто не звонит, не назначают ОПЛАЧЕННЫЙ по условиям тарифа визит. Если вашей конторе мои скромные рубли не нужны, верните их мне!!!