ни разу не Хилтон! За многие годы реального Hilton бывал не раз и в Hampton-ах, и в Double Tree, но тут видимо оценки с реальных хилтоновских временем, от которых почти ничего не осталось! Персонал и обслуживание ужасное, что при въезде, что при выезде, чтобы открыть шлагбаум каждый раз по 5-7 мин висим на тел-не, никто просто не отвечает на тел, пока не выйдешь и не дойдешь до них ногами, при этом на месте оказывается, что они особо не заняты, просто "не успели ответить" или ещё чего-нибудь... дали семейно-смежный номер без предупреждения, в соседней комнате семья с детьми, слышимость через межкомнатную дверь если не 100%, то 99% точно, каждую фразу, каждое слово всегда было слышно отчётливо, слава Богу дети легли спать не очень поздно и ночью там никто не храпел, повезло... номер при входе просто холодный (зима всё таки), батарей нет, система вентиляции отключена и без вставленного ключа не работает (уехали в ресторан, специально оставили ключ, поставили обогрев на макс 28 градусов, к полуночи более менее согрелся номер)... одно окно полностью не закрывалось, оттуда и поддувало, и слышимость с улицы была, попытки поменять номер или как-то решить этот вопрос ни к чему не привели - пришёл какой-то охранник, посмотрел / потрогал руками окно и сказав "всё нормально" ушёл... матрацы были хорошими - единственный плюс - видимо ещё с реального Хилтона остались... в ванной нет вешалок, полотенца лежат в миниотсеках свернутые в рулон, а вот после использования их тоже в рулон и туда же??... завтрак ужасный, всё холодное, ничего не подогревается (это при том, что завтракать мы пришли в 8 утра, а что было бы в 9:30?!), каша всего одна и холодная овсянка, глазунья не глазунья, а вкрутую вареные яйца какие-то, ну и всё остальное в таком же духе, даже кофе сильно горкий... и бомбой было на выселение попытка впарить нам штраф аж в 18000 руб за курение в номере (!), при том что мы терпеть не можем ни дым, ни курящих, а они утверждают, что у нас срабатывала сигнализация! Это было уже черезчур!! И за такое мы заплатили 10900 руб за ночь за двоих... трындец полный! Ну и для честности надо сказать, что номер и белье были чистыми, даже телевизор и чайник работали, утюг был, но не проверяли, горячая вода в душе была, хоть и не сразу, т.е. кроме перечисленного в остальном всё нормально было, ночь выжить можно т.е.
Одна из лучших заправок, что я видел в жизни! Во всём -- и персонал, и наличие всего необходимого, и детская площадка, и чистота везде, и цены адекватные, и заправка, и чистота санузлов (каждый с гигиеническим душем!), и душ/прачечная в отдельной постройке, даже молельная есть (!), еда есть и халяль, в общем - заслуженная и твёрдая 5-ка! Теперь главное, чтобы так держалось годами!!
Цены не дешевые (но всё написано на экране, обмана не обнаружил), моют долго, но хорошо, тщательно и качественно, после 3-х посещений могу сказать, что я доволен этой мойкой! В последний раз сделал химчистку - всё отлично! Место ожидания действительно приятное, персонал вежливый, местоположение мойки очень удобное, как раз по пути домой, рядом рынок и заправка, совсем не обязательно час сидеть и ждать, есть куда сходить.
Соглашусь с одним из отзывов -- всё что было до Натальи -- это в основном просто поглаживания )) и да, первый сеанс может быть шоком, особенно если у вас деревянная спина, как у меня бывает иногда (при моей сидячей работе), но как это исправляет Наталья, наверное, редко кто может так сделать за такой короткий срок! Я много лет и регулярно хожу на массаж и есть с чем сравнить. Действительно, очень эффективно и качественно всё, один её сеанс равен, я думаю, 3-м сеансам других специалистов. С удовольствием регулярно посещаю и другим рекомендую! Наталью знаю уже примерно год, и видно, что не стоит на месте, постоянно развивается, учится, как в теории (знаниях), так и в практике за год видны конкретные изменения. Наталье искренне желаю дальнейших успехов и хороших клиентов!
после "сладкой" рекламы сильно шокирует состояние внутри -- на прилавках всё ужасного вида, видно что очень давно никто ничего там не трогал, не менял, не чистил! а та самая бесконечная и сильно всем надоевшая "сладкая" реклама - так это вообще чудо-творение трындец просто! например, озвучка в одном предложении "халяль" и "свинина" чётко даёт понять уровень интеллекта создателя этого словопоноса! супер-реклама, товарищи, так держать -- видимо, кого не испугали видом, добъём звуком!
обстановка приятная, повар готовит вкусно, но персонал в зале уж очень "клиентоориентирован", то забудут принести, то забудут уточнить, последний раз на ланч спрашиваю, можно вместо мясного супа просто гарнир гречку? ответ "нет, конечно!" убил весь аппетит и желание там обедать.
косячат регулярно, не приносят заказ на стол, хотя он давно собранный стоит у них перед глазами, чтобы себе статистику улучшить удаляют номера заказов ещё не сделав и не выдав их, в окне можно простоять и стучать несколько минут и никто не подойдёт ни разу и не спросит ничего! да-с... мак уже давно не тот...