Мы с молодым человеком любители таких напитков, поэтому переехав в этот район, начали искать подобные чайные
Пришли в данное заведение и повелись на оценку 5 звезд. В итоге работа девушек на кассе отличная, всё хорошо, но напитки… Это было просто отвратительно . Обычно, мне никогда не жалко денег на бабл чай, смузи, фруктовые напитки, но здесь мы были вообще в ужасе. Я взяла жасминовый чай с маракуйей и джусболлами. Чай был горячий, туда добавили много льда, отчего напиток был не одной температуры, а непонятной, то горячий, то теплый, то холодный, также чай был очень очень кислый, я не смогла его допить до конца, парень вообще начал плеваться, у него зубы заболели от такой кислоты, очень жаль. Мч взял виноградный напиток со сливочной пенкой . Было такое ощущение, что просто перемололи лёд и добавили две столовые ложки виноградового сока, вкус не насыщенный + консистенция даже не смузи, а просто перемолотого льда. В общем мы были очень расстроены, ехали специально после работы, в итоге испортили себе настроение, возможно нам не повезло, но ситуация неприятная. Придется искать новое заведение, в которое захочется возвращаться !
Честная Рыба
Август 2024
5
Все супер
Сыроварня
Апрель 2024
2
Очень неприятные впечатления от места. Потрясающее качество еды, все всегда вкусно приготовлено, но обслуживание …
Ждали каждое блюдо по полчаса, еду выносили по очереди каждому человеку, в итоге приходилось ждать когда у всех появятся тарелки, чтобы начать есть. Не добавили лёд в айс латте, но перед заказом подтвердили наличие льда в данной позиции, заказывали принципиально из-за льда, официант развел руками и сказал, что все перепутал и льда вообще нет .Клиентоориентированность отсутствует . Такое ощущение, что заходишь в забегаловку с завышенным ценником. И ладно, если бы это были единичные случаи, но так абсолютно каждый раз. Очень расстроены, эту точку не рекомендую .
Театр танца Аллы Духовой Todes
Апрель 2024
5
Это восторг и масса положительных эмоций !
Без лишних слов 💔
Персона Европейский
Апрель 2024
1
Срочно нужно было сделать маникюр, так как салон находится рядом с домом решила записаться сюда, тем более «Персона» на слуху. Изначально записалась на комплекс снятие + маникюр + выравнивание + покрытие( правда не понятно чем, указано не было) никакого выравнивания мне не сделали . Просто сняли лак, сделали маникюр и покрыли обычным «лечебным лаком» . Для меня было важно, чтобы ногтевая пластина не обломалась, это было моё главное желание и так как небольшая трещина была, то я сказала об этом мастеру на что она ответила « у вас плотный гель, ничего не отпадет, они просто отрастут» ну ладно, естественно я подумала, что это так ) Если бы я знала, что риск отлома ногтя высокий, я бы выбрала другие процедуры, но я доверилась «мастеру» В итоге на следующий день, трещина стала больше, я испугалась и написала в салон, только оказалось, что я неправа! Ноготь вообще в «гарантию не входит» и меня оказывается мастер предупреждала, что у меня трещина, а я не захотела видите ли её исправлять ничем. На третий день ноготь к сожалению отпал полностью. И вишенкой на торте была оплата работы переводом на карту, так ещё и сумма получилась выше, хотя по итогу прецедур провелось меньше, чем в комплексе ) Я всё понимаю, ситуации разные и я не обратила бы на это внимания, но сейчас что-то мне подсказывает, что это всё не просто так, возможно, руководство не знает об этом .
В общем , клиентоориентированность отсутствует. Могу выразить благодарность только за чай 😂
Заметьте, организация не отвечает отзывам с такими оценками :)
The бык
Март 2024
1
Еда вкусная, на этом всё.
Отвратительное обслуживание и атмосфера. Очень испортили настроение.
Пришла уставшая после работы поужинать, в итоге ждала официанта 45 минут ! После того как сделала заказ, еду несли дольше 35 минут, стол мне выделили всего на полтора часа, поэтому у меня осталось 10 минут чтобы все съесть. Сказать, что я была раздражена - не сказать ничего. Первый раз столкнулась с таким длительным обслуживанием, такое ощущение, что официанты первый день работали . Я была в ярости! Ещё одно замечание, которое мне принесло неприятное впечатление это то, что за соседний столик пришли гости намного позже меня, но их успели обслужить быстрее, они поели и ушли, а я сидела без ничего ) Очень хотела уйти, но понимаю, что нигде не поела бы, потому что кухня и еда здесь достойная . Просила позвать менеджера несколько раз, ко мне так и не подошли ) вишенкой на торте стало то, что мне забыли принести одну, заказанную позицию, но в чек её включили . Во время оплаты, я сказала это официантке на что она закатила глаза и всем своим видом показала как ей тяжело, конечно мне пришлось сжалиться, оплатила всё . Только вот осадок остался отвратительным .
Шагри
Март 2024
5
Очень довольна, что обратилась именно в эту мастерскую. Андрей - мастер своего дела !
Очень советую !
Amber
Январь 2024
5
За две недели побывала в заведении 4 раза. Поражает стопроцентная отдача персонала гостю, правильное позиционирование концепции ресторана .
Еда 10/10, атмосфера 10/10 , обслуживание 10/10 .
Это уровень!
Якитория
Январь 2024
5
Эту оценку заслуживает менеджер ресторана Оксана .
Происходили неприятные ситуации, но только благодаря менеджеру и её клиентоориентированности оставалось хорошее впечатление о заведении.
Спасибо вам, Оксана, такие люди должны работать с людьми 🫶🏻
Центр диагностики кожи Гельтек
Декабрь 2023
5
Прекрасный центр диагностики, хорошие специалисты, провели осмотр и порекомендовали уход , выдали пробники с продукцией, которая мне очень очень понравилась ! Самое главное советовали то, что действительно нужно, не навязывали лишнего ! Однозначно буду рекомендовать вас близким и приду ещё )