Студия маникюра и бровей Gastronom
Январь 2023 •
2
Здравствуйте! Замечательная студия, где клиент и пожелание клиента стоят на первом месте! Внимание и забота чувствуется с момента попадания в студию! Для меня непросто найти своего мастера. Попав, в данную студию, мне очень понравилась мастер Анфиса. Учитывает каждую деталь, старается и ее работа получается качественной! Спасибо ей! Прошу, продолжайте в том же духе! !!Дополняю свой отзыв. Только что вышла из данной студии с испорченным настроением, а именно из-за мастера Надежды. Анфиса больше не работает. Надежда, на мой взгляд, не клиентоориентированный сотрудник. Как только я пришла на комплекс (маникюр и педикюр), мастер со мной даже не поздоровалась, не говоря о какой-то дружелюбной встрече клиента, расположении к себе или минимальном диалоге: «Проходите, садитесь». С первых минут я почувствовала себя так, как будто я выпросила себе маникюр или как будто я чем-то обидела человека. Работу мастер выполняла молча. По окончанию маникюра, я попросила исправить два ногтя, т к на ногтях затек и высох лак буграми и были неровности, которые мастер хотела так и оставить. Утверждала, что это такой лак. Да, я согласна, что бывают такие лаки, которые сложно нанести ровно, но не с буграми ведь заканчивать работу?! Данные замечания, негативно воспринимались Надеждой, хотя я просила спокойно. Перешли к педикюру. Мастер откровенно стала показывать неприязнь ко мне, грубо обращаясь с ногами. Я попросила подпилить ногти пилкой, т к убираю длину самостоятельно. По итогу работы, на большом пальце оставила кривую форму ногтя. Когда я попросила его выровнять, получила в ответ раздражительное: «Вы тут убрали все под корень, как я это выровняю». В итоге выровняли. На вопрос администратора Софии о моем впечатлении о выполненном комплексе, я ответила как есть. Что больше я не приду. Стараюсь не писать плохие отзывы, но тут совсем отвратительное отношение мастера. София постаралась сгладить конфликт, за что ей спасибо. София - очень хороший администратор, я наблюдала за ее работой неоднократно. Она замечательно справляется со своими задачами, также она очень приятная девушка. Сделала мне скидку 50% за комплекс, чтобы сгладить конфликт. Я готова платить сколько нужно и оставлять чаевые, но за получение качественной услуги! Я не в первый раз была в этой студии и проблем не было! Дело уже даже не в работе! Не всё всегда идеально получается. На что-то можно и закрыть глаза, но когда к тебе хорошо относятся! Когда ты видишь заинтересованность мастера! В момент моего разговора с Софией о комплексе, со мной снова начала конфликтовать Надежда, утверждая, что я ей хамила. Хамила каким образом? То, что я попросила убрать бугры на ногтях?? По итогу, я заплатила 50% от стоимости и скорее вышла. Посмотрю сколько будет держаться покрытие. Такое отношение считаю недопустимым.
Rsd-Auto
Декабрь 2022 •
5
Попала в данный сервис случайно - упало давление в шинах! Теперь буду постоянным клиентом! Можно сделать разные услуги в одном месте. Для меня, как для девушки - это спасение и очень удобно! Все на уровне, делают качественно, ребята стараются! Спасибо!
Strekoza
Сентябрь 2022 •
1
Регулярно посещала данную студию. Ходила к определенному мастеру. Мастер уехала. Записалась к Валентине. В первое посещение все прошло хорошо (ногти были короткими, форму делать не нужно было). Но во второе посещение - увы! Я задумалась, вернусь ли я в данную студию! Элементарно, из-за неуважительного отношения к постоянному клиенту! Во-первых при записи в определенное время, мне позвонили из студии и сообщили, что у них форс-мажор (время перенесли на более позднее). Я пошла на встречу. Далее, по приезду, выяснилось, что форс-мажора и вовсе не было, а просто взяли ещё одного клиента на мое время! На минуточку, я тоже планирую своё время! Валентина начала делать работу. Сделать форму оказалось большой проблемой. На очередную поправку с моей стороны о форме ногтей (у каждого ногтя разная форма получилась), Валентина сообщила, что она со мной продолжать работать не будет, оставив меня без маникюра и покрытия. Прекрасно! Я потратила своё время, т к вошла в положение того «форс-мажора» и пошла на встречу, (передо мной даже не извинились, не поблагодарили за понимание, ничего), так ещё и мастер отказалась заканчивать свою работу. Меня «передали» другому мастеру - Олесе. Благодаря ей, на работу я смогла пойти с приличными ногтями! Я была лучшего мнения о данной студии. Жаль!
Идеал
Август 2022 •
4
В клинику обращаюсь не в первый раз. Врачи выполняют свою работу хорошо! Спасибо им за это! Но, есть два момента из-за которых остался неприятный осадок. 1. Запись была на 11:30, мы с питомцем приехали во время, нас приняли в 12:00. А я рассчитываю своё время и считаю правильным уважать время других. 2. Была проведена операция питомцу. За послеоперационный осмотр взяли снова деньги. Почему? В любых медицинских учреждениях за послеоперационный осмотр деньги не берут - врач осматривает свою проделанную работу и состояние пациента. Деньги, конечно, заплатила. Но осадок неприятный.
Happyterria
Июнь 2022 •
5
Хочу поделиться впечатлением о посещении данного места! Чудесное заведение, замечательный подход к клиентам, уютная атмосфера! Невероятно вкусные блюда! Соотношение цены качества на высшем уровне! Спасибо!
Mr. Repairs
Май 2022 •
5
Неоднократно обращаюсь в данное ателье и мастерскую! Хорошее отношение к клиентам. Для реставрации одежды рекомендую Саадат! Всегда качественно и во время! Спасибо!
S&a CarLounge
Апрель 2022 •
5
Хочу поделиться впечатлением о посещении данного сервиса. Я осталась в восторге! Кинули камень в лобовое стекло - отделалась сколом. Когда я позвонила в данное заведение, со мной вежливо поговорил администратор Виктор, объяснил все, рассказал и записал! По приезду, был ажиотаж из машин. Работу с моей машиной сделали за час и по приемлемой цене. От скола осталось крохотное пятнышко. Желаю Вам процветания и также держать марку! Виктор - Вам отдельное спасибо за оперативность!