подписчиков

подписки

536,9к

просмотров

Ноябрь 2025

Пришёл в «Дом быта» сделать дубликат ключей и попросил записать два ключа в один. Мастер сразу же негативно отреагировал, сказал, что это невозможно, после чего просто развернулся и ушёл заниматься своими делами. Никаких объяснений, никакой попытки помочь или хотя бы нормально общаться. Максимально неприятное и непрофессиональное отношение к клиенту. Не рекомендую.

Международная школа Концепт

Москва • Детский сад, ясли

Октябрь 2025

Мой сын Никита (4 года) посещает детский сад «Концепт» — мы очень довольны! В садике уютная и доброжелательная атмосфера, внимательные и заботливые воспитатели, чувствуется индивидуальный подход к каждому ребёнку. Никита с радостью ходит в сад, рассказывает про занятия и игры с ребятами. Отдельно хочу отметить интересные развивающие занятия, прогулки и продуманное питание — всё организовано на хорошем уровне. Спасибо коллективу «Концепта» за заботу, внимание и тёплое отношение к детям!

Страховой Дом ВСК

Москва • Страховая компания

Октябрь 2025

Расторгнуть договор страхования в компании «Страховой дом ВСК» — целая история. В Москве сделать это можно только в одном офисе, где принимает всего один менеджер. При этом человек крайне неприветливый, с постоянными проблемами с электронной почтой, поэтому каждое обращение превращается в мучительное ожидание. Очередь из людей, которые также пришли расторгнуть свои договоры, только подтверждает, что ситуация массовая. Складывается впечатление, что компания специально делает всё, чтобы затруднить процесс расторжения, навязывая при этом дорогостоящие страховые продукты (КАСКО, страхование жизни и здоровья) через застройщиков. Не рекомендую эту страховую компанию.

Azimut Отель Саранск

Саранск • Гостиница

Сентябрь 2025

В целом соответствует цена- качество я думаю , но ремонт не помешал бы

Время Бокса

Москва • Спортивный клуб, секция

Сентябрь 2025

🥊 «Здесь реально комфортно заниматься!» Занимаюсь в «Время бокса» с тренером Русланом. Очень дружелюбная обстановка, тренер внимательный, объясняет всё понятно. Приятно, когда в группе поддерживают и мотивируют друг друга. Отличное место для новичков и опытных боксёров.

Лермонтовский 54

Санкт-Петербург • Жилой комплекс

Сентябрь 2025

Купил квартиру в ЖК «Лермонтовский 54» (корпуса 2.1–2.2). На рендерах и в рекламных материалах застройщика ПИК были заявлены панорамные окна со стеклянными ограждениями, что выглядело современно и эстетично. Но в 2025 году при строительстве застройщик заменил стеклянные ограждения на дешёвые металлические решётки. В первом корпусе (уже сданном) установлены стеклянные ограждения, а в следующих — решётки. Получается, условия для покупателей разных корпусов оказались разными. Это выглядит как удешевление проекта и ухудшение внешнего вида дома по сравнению с обещанным. Считаю такие действия недобросовестными. Люди покупали квартиры, ориентируясь на визуализации и обещания застройщика.

Новая Жизнь

Москва • Оценочная компания

Август 2025

Ранее я всегда заказывал в компании «Новая Жизнь» приёмку своих квартир и был доволен сервисом. На этот раз заказал студию 18 м² и дополнительно — обменный план квартиры для дизайнера. По договору обещали подготовить план в течение 5 рабочих дней, оплата была внесена заранее. Прошло более 5 дней, план так и не предоставили, при этом ответа на мои уточнения либо нет, либо очень формальные. Очень разочарован сервисом и отношением к клиенту. Теперь я не буду пользоваться их услугами и не буду рекомендовать их своим знакомым. Надеюсь, компания улучшит коммуникацию и соблюдение сроков.

Ту Би Джим

Москва • Спортивный комплекс

Август 2025

Мой сын Никита (3 года 9 месяцев) уже почти год занимается в ТубиДжим с тренером Марией — дважды в неделю. Очень довольны! Занятия проходят в игровой форме, но с пользой: развиваются координация, внимание, уверенность в себе. Мария — замечательный педагог, быстро нашла подход к Никите. Он с радостью ходит на тренировки, а я вижу результат. Спасибо центру за качественную работу!

Преображенская площадь

Москва • Жилой комплекс

Июль 2025

Квартиру приобрел по договору ДДУ более двух лет назад. В апреле этого года дом был введён в эксплуатацию, после чего застройщик получил оплату с эскроу-счёта. Однако с момента ввода дома прошло уже несколько месяцев, а вопрос с передачей ключей до сих пор не решён. В июне менеджер прислал через WhatsApp дополнительное соглашение для внесения изменений в ДДУ. С тех пор уже почти два месяца отсутствует внятная обратная связь. Получить чёткую информацию о порядке внесения изменений невозможно. Создаётся впечатление, что менеджеры, отвечающие за продажи, не заинтересованы в сопровождении клиентов после завершения основной сделки. Других сотрудников для решения подобных вопросов компания не предоставляет. Сложилось устойчивое ощущение, что после получения средств с эскроу-счетов дальнейшая судьба клиентов застройщику безразлична. В каком месяце вы получите ключи — через один или через шесть — никого особо не волнует. 📌 Вывод: компания демонстрирует крайне низкий уровень послепродажного сервиса. Организация работы с клиентами и внутренняя автоматизация явно страдают. Если вы рассматриваете покупку квартиры у этого застройщика — в рамках второй очереди или на этапе новостройки — рекомендую очень внимательно подумать. На текущем этапе работа с дольщиками оставляет крайне негативное впечатление.

13 Car Wash

Москва • Детейлинг

Июнь 2025

Хочу отметить профессионализм и внимание к клиентам. После мойки возникла небольшая задержка с приёмом автомобиля, но сотрудники оперативно отреагировали — перезвонили, извинились за ожидание и в знак заботы предложили подарочную мойку. Приятно видеть такой уровень сервиса и уважительное отношение к клиенту. Спасибо!