Заказывали саженцы в данном магазине с 2021 года. С первого же заказа пошёл пересорт с розами. К саженцам плодовых претензий не было. Написал в поддержку, вернули за пересорт баллами. Извинились за сотрудников. На следующий год опять пересорт с розами и ежевикой. Но тоже нормальные сорта, претензию писать не стали. Заказ пришёл с слабыми саженцами. Но мы их реанимировали. В 2023 году вновь пересорт с розами и слабые саженцы плодовых. Написали претензию, но была утеряна товарная накладная. Естественно нам на слово не поверили. Хотя легко это можно проверить в личном кабинете (история заказов). В 2024 году Агромаркет обнаглел в край!!! Делали 2 заказа. В первом заказе пришли саженцы грецкого ореха совсем без корней, остальные саженцы полудохлые. Не выжил не кто!!! Претензию проигнорировали. Пришёл второй заказ и опять же в таком же состоянии. Туя в виде гербария, Сумах вообще мёртвый с неразвитой корневой системой, от слова совсем. Вновь написали претензию. На что нам ответили, что пришлите накладную на заказ, чек на оплату и фото саженцев. Мы выслали. В ответ пришло смс, что ожидайте ответа в течении 7 дней. Заканчивается 10 день))) Я не дождавшись ответа, решил написать сам, что да как! Ответ пришёл не замедлительно))) Что типа мол, что я им написываю. У них много заказов и не до меня. Надо теперь ждать не 7 дней ответа, а 10 дней. И не важно, что в ответе было написано 7 дней ожидания. На вопрос, что там насчёт моей претензии, мне ответили, что пришлите нам фото разрезанных саженцев! Хотя до этого об разрезании саженцев речи не где не было. Естественно я их за 11 дней выкинул, зачем они мне.
По итогу ни кто и не чего нам не вернул. Сославшись на устав и условия фирмы. Которые я за 4 года впервые увидел. Просто нашли миллион причин, что бы культурно нас отшить.
В очередной раз обман и кидалово! Не известно, что ещё вырастет из саженцев плодовых деревьев. Если на розы и ягодные кустарники сплошной пересорт!
Зато пишут " Мы дорожим каждым клиентом ")
Ну и ладно, магазинов куча. А у маркета пару-тройку покупателей в виде меня и знакомых станет меньше.
Ну а делать в данном магазине заказы или нет, это дело каждого.
Для нас данный магазин в прошлом!!!
P.S
До сих пор пишут одни извещения, обещания исправить ситуацию. Но при этом всё также шлют слабые или мёртвые саженцы. Смс поддержка просто игнорит! Дозвониться до них не реально!
Клуб садоводов-профессионалов
Май 2024
1
Первый раз сделали заказ сортовых роз (23 сорта). Всё пришло быстро и идеального качества. Есть ли пересорт, пока сказать не могу, ещё не цвели. Остались довольны.
Решили продолжить покупки в данном интернет-магазине, т.к первый заказ нас очень порадовал.
Второй заказ пришёл в ужасном состоянии. Это было полное разочарование. Саженцы хвойный просто зелёный гербарий, саженец сливы мало того что сухой, так ещё и изначально ствол лопнутый поперёк, корни Ириса высохшие, луковичные многолетники все гнилые, ну и так весь заказ.
Обратились в службу гарантии с жалобой и возвратом средств ну или обмен товара на надлежащего качества. На что нам ответили, посадите это всё, может удастся реанимировать. Потом начали просто тянуть время. До сих пор тишина.
По итогу просто выбросили деньги на ветер и весь этот гнилой и засохший брак. Первым заказом порадовали и завлекли, а вторым просто скинули весь брак. Делайте выводы потенциальные покупатели!!!
DNS
Февраль 2021
1
Покупали водогрейку за 13 тыс. Для нас это не маленькие деньги! Хотелось что бы качественно и на долго. Но... Ровно через 2 года, как по расписанию и окончанию гарантии, она сгорает. Потёк бак, всё попало на проводку и замкнуло. Чуть не сгорели. Многие знакомые то-же жаловались, что заканчивается гарантия, можно сразу выкидывать, так как вся техника купленная в данном магазине выходит из строя!!!
Городская библиотека № 4 г. Пугачёв
Январь 2020
5
Отличная библиотека, есть всё, что надо. Учился в школе, постоянно там книги брал.
Детская площадка
Октябрь 2019
3
Отличная и современная детская площадка. Но очень, очень маленькая. Детей много, места мало☹️
Пятёрочка
Октябрь 2019
4
Отличный магазин. Вежливый и приветливый персонал. Единственный минус, запах как в подвале.
7 Ветров
Октябрь 2019
3
Отличное кафе. Всё красиво оформлено. Всё портит обслуживающий персонал. Пришли мы в троём. В кафе был не большой банкет за соседнем столиком. Нам показали где присесть. Подошла девушка , принила заказ. Через 10 минут нам принесли сухие, разогретые стейки с словами, что они через 10 минут закрываются и если мы хотим посидеть дольше, платите 1000 час. Это что получается, официант или кто то там (они без формы и бейджа) нас изночально не предупредил, что закрытие, через 20 минут и мы за 10 минут физически не можем в троём съесть по стейку, салату и выпить литр сока и бутылку водки. В итоге мы просто весь заказ оставили там (кроме водки) и пришлось уходить. Через пару дней, эта же история повторилась с хорошими знакомыми. И в туалете и у туалета вечный срач. Особенно кагда много народу. Больше мы в кафе 7-ветров не ходим.
Виктория
Сентябрь 2019
4
Отличное кафе. Но не нравится то, что если ты заказываешь столик, то на определённое время, а не на весь вечер. Время вышло, дасвидание. Будьте добры освободить и дасвидание. Даже если этот столик ни кто больше не занимал.