Посещаем данную гостиницу уже около 10 лет, в каждую командировку.
Раньше оправдывала себя , в последнее время сервис упал.
Отмечу на данный момент только огромный плюс это чистота номером , горничные молодцы!
Завтраки испортились , ощущение, что дают что осталось с прошлых дней. Заветренная пицца, блины, рис. Салаты кислят.
В прошлый приезд во время завтрака , влетела женщина и громко начала возмущаться , что мой муж за меня не заплатил 🥲, соседние столы обернулись на нас . Сколько администратор посчитала, столько оплатили. Или она думала, что мы 400 р себе в карман положили , зная, что нам 3-4 р в год все равно приезжать в эту гостиницу 🤔Даже если и произошла ошибка , нужно было сделать «замечание« до того как мы начали завтрак , либо после выхода из зала .
Надеюсь , руководство распечатает регламент делового общения для своих сотрудников.
Ёбидоёби
Июль 2024
1
Впервые заказали у данного продавца .
Ничего хуже никогда не ели… 🤮
1500 гр недоваренного риса за 1600р.
Хотя вид у них на слабую 4ку, вкуса нет никакого . Съели по 3 шт , через час разболелся живот .
Не верю в хорошие отзывы .
На просьбу связать меня с руководством проигнорировали !
Московская Горка by Usta Hotels
Июль 2024
5
У отеля отличное местоположение , до Гринвича пешком 15 мин, рядом парк, все магазины.
Бесплатная парковка на территории.
Номер большой, все чисто, впервые в отеле увидела подарок для ребенка!) Огромный плюс , приятно !
Завтрак шикарный , огромный выбор , на любой вкус ! Персонал дружелюбный)
Минусов почти нет , за исключением спа, в нем было дико Душно, в хамам не удалось войти , температура опасная для человека, обещали устранить до нормальной .
Отель на 5!