Организовывала корпоратив в лофте Шилле, прекрасное пространство. Все было чисто и аккуратно. Сотрудники на каждом этапе оказывали необходимую поддержку, особенно хочу выделить менеджера Энди. Благодаря его участию — мероприятие прошло действительно хорошо.
Из минусов площадки, плохое звуковое оборудование: колонки и микрофоны.
Храм Святой Ксении Петербургской на Филатовом Лугу
Апрель 2024 •
5
Прекрасный храм! Зимой пели в нем с хором ночную литургию. Чудесная благодатная атмосфера и приятные люди 🤍 надеюсь, что скоро построят на месте временного деревянного, большую и красивую церковь!
TwoFeet
Апрель 2024 •
5
Хороший ассортимент, качественная обувь, отличное обслуживание. Илюзе консультанту большое спасибо за помощь.
Loft Hall
Декабрь 2023 •
1
15.12.2023 арендовали площадку Лофт-Холл, залы LONG+ITTEN, для проведения новогоднего корпоратива.
Выражаем огромную благодарность банкетному менеджеру Ольге Александрофф и команде официантов - они сделали все возможное, чтобы праздник прошел на 100% отлично. Гости остались бесконечно довольны персоналом и обслуживанием.
В 15:00 к нам на площадку случайно зашло 50 гостей с другого корпоратива. Ольга быстро справилась с ситуацией: дала грамотные указания уборщицам, выделила нам охранника.
До мероприятия, с нами поддерживала связь менеджер Анастасия. Все организационные вопросы решались через нее. К сожалению, из за ее халатного отношения к своей работе, на мероприятии мы столкнулись с последствиями:
1. Она согласовала привоз на площадку алкоголя вместе с коробками подарков. В день завоза выяснилось, что подарки завести на площадку нельзя - нет места и в месте хранения ходят хелперы (отсылка к тому, что персонал ворует?).
2. На мероприятии выяснилось, что в меню (несмотря на ранее отправленные правки) Анастасия не заменила 43 порции свинины на говядину/курицу. На мероприятии было большое количество людей не употребляющих свинину по религиозным убеждениям. Никаких извинений принесено не было, в разговоре менеджер наоборот пыталась переложить вину на всех кроме себя. В возврате средств за свинину нам отказали и предложили заменить на курицу. Курица оказалась просто несъедобной.
3. Анастасия, зная о проблемах на ивенте, 18.12 присылает сообщение в котором просит оставить отзыв о мероприятии ей в личные сообщения. Это является совершенно неприемлемым, так как хочется, чтобы отзыв все-таки прочитало руководство.
Далее начинаются странности, возможно менеджер получил указание от Анастасии, но на нас начали сыпаться штрафы за нарушение чистоты туалетов. Первый штраф в 5500 нам простили, но через 20 минут после этого начали приписывать второй. К организатору поступали предложения, заплатить из своего кармана 1000 рублей и тогда уборщицы все уберут и это не дойдет до вашего руководства.
В итоге под страхом немедленного вызова руководства и юриста - все решилось в нашу пользу. Штраф сняли.
Итог: впечатление неприятное, работу менеджера Анастасии оцениваем как 0 из 10.
Своя компания
Июль 2022 •
5
Замечательное место! Столик обслуживала официант - Эмилия. Всё было чётко: блюда вкусные, обратная связь быстрой. Очень весёлая девушка, спасибо за чудесное сопровождение вечера 🌿
Синдикат
Май 2022 •
1
Бургеры пришли в ужасном состоянии. Все помятое, упаковано в какую то салфетку. Начинка вытекла. На вкус - сухие. Больше заказывать ничего не буду.
СберБанк
Август 2021 •
1
05.08.2021. Работает один банкомат из четырех, очередь огромная, дистанция не соблюдается. Большая просьба, починить банкоматы 🙏🏻