подписчика

подписок

678,3к

просмотров

Январь 2026

Спасибо тем, кто открыл данный салон с игровой комнатой! Это спасение для мам с детьми!! Вежливый персонал, прекрасное обслуживание, маникюр на уровне. Была у многих мастеров маникюра, всегда все прекрасно!

Нирвана Лаунж

Балашиха • Бар

Июнь 2025

Хорошее место, наверное… до тех пор пока в твоем чеке нет больше 10 позиций и твой вечер не затягивается надолго. А дальше уже все в руках гениальных счетоводов, работающих в данном заведении. Чем больше сумма чека по факту, тем еще больше она у вас будет в итоге, персонал не стесняясь добавляет еще и еще позиции, которых ты даже не заказывал, а если заказывал - их удвоят. Заказывал 10 пива, в чеке получишь счет за 15, это система лояльности такая у заведения, все для людей. А если вдруг за долгий вечер в хорошей компании вы несколько раз заказываете кальяны, то не удивляйтесь, если в вашем итак большом чеке вы увидите еще +2 лишних. Да какая разница, думает «персонал», компания большая, проверять никто не будет. Вот и думайте, ходить в это душевное место или нет! Если лишние деньги хотите подарить заведению, то вам сюда! А если хотите заплатить только за то, что реально заказывали, то лучше проходите мимо, тут так не работает.

Верёвочный парк

Москва • Верёвочный парк

Июнь 2025

Поставила одну звезду только за то, что со скандалом ситуацию все таки решили. Итак, веревочный парк, в лесу, близко к дому, с наличием тропы для маленьких детей, звучит заманчиво. Вот и решила я своего ребенка, которому 3 с небольшим, ростом 95 см, попробовать отправить на эту тропу, чтобы полазил. Уточню, на 1 уровень пускают детей от 3 лет и 90 см ростом. Я заранее уточнила этот момент у кассира. Измерив рост на кассе и указав на возраст мне продали билет за 600 рублей. Отлично, идем дальше. Подходим мы к так называемым инструкторам, которые просят расписаться за инструктаж еще до его проведения. Океееей. Одели на ребенка ремни для страховки, начали одевать шлем и понимаем, что он не подходит ребенку, самый маленький размер слишком велик и болтается. Ну что ж, подумала я, ничего страшного, подрастем и придем. Сообщаю инструкторам о том, что собираюсь вернуть деньги за НЕСОСТОЯВШЕЕСЯ прохождение трассы, на что я получаю ответ: а мы деньги не возвращаем. Предложили прийти в следующий раз и использовать этот билет. На мой вопрос: когда? Через год когда голова у ребенка вырастет? Мне предложили обратиться в кассу. Хорошо, приходим на кассу, описываем ситуацию, на что получаем идентичный ответ: у нас на кассовом аппарате нет возможности возврата средств. Далее мы дружно пошли к «инструкторам» уточнять что же все таки не так. На вопрос кассира: а что шлем совсем не подходит? Они начали рыться в каком то грязном мешке и искать еще шлемы. В этот момент я уточнила у них почему же они не начали делать это в момент, когда мой ребенок пришел и ему примеряли другие шлемы!! Но и в этом волшебном мешочке не нашлось подходящего шлема и поэтому они решили сказать, что и прошлый шлем был нормальным. Да, нормально слетал полностью с ребенка и безопаснее было бы его отправить вообще без шлема, чем надевать то, что в итоге висело бы у ребенка на шее! Я вообще молчу про халатность к безопасности детей на этом веревочном парке. Пытаясь убедить меня еще какое то время, что деньги они не возвращают, мы все же отправились в сторону кассы. И, так как я слышу такое не первый и не последний, к сожалению, раз от многих поставщиков услуг (будем называть их так), то через 10 минут у кассира после разговора с руководством неожиданно появилась карта для отмены и возврата денежных средств. Был распечатан чек возврата и все решилось. Поэтому, уважаемые отдыхающие, будьте бдительны и не бойтесь отстаивать свои права по ЗАКОНУ! Не давайте себя обмануть, изучайте ваши права!

Гудбай Америка

Нижний Новгород • Бар

Март 2025

Атмосферное место с погружением в 2000-е! Настойки кайф, советую попробовать клубничный пончик, фисташку и белый шоколад! Спасибо официантам за приятное обслуживание и клиентоориентированность!

CMD центр молекулярной диагностики

Москва • Медцентр, клиника

Март 2025

К сожалению не знаю фамилии медсестры, которая брала кровь у моей 2 летней дочки, но СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Настолько аккуратно и быстро это было сделано, что я, как мама, могу быть спокойна. После нескольких неудачных тыканий иглой в городской больнице дочка очень боялась снова сдавать кровь, но благодаря компетенции и профессионализму медсестры мы ушли из центра с улыбкой и маленьким презентиком в виде мыльных пузырей для малышки! Администратору также отдельное спасибо за содействие и помощь во время взятия крови!

Медео

Москва • Медцентр, клиника

Март 2025

Хочу выразить благодарность отоларингологу данной клиники Тереховой Э. В., удалось достаточно быстро снять симптомы острого двустороннего гайморита. Приятное и доброжелательное общение от всего персонала клиники также оставляет только положительные эмоции. Кроме того, была на приеме у гинеколога Асташкиной Н. В., и тоже осталась очень довольна как от УЗИ, так и от консультации специалиста. Обязательно продолжу лечение у данного врача.

Красное&Белое

Москва • Магазин продуктов

Март 2025

Неприятно конечно иметь под окнами алкомаркет, учитывая неприятные последствия такого соседства, но пока в урнах все чисто и «шальные» посетители не напрягают жителей дома. Ассортимент пока невелик, очень бы хотелось ассортимента мини игрушек, как это представлено в других магазинах сети, учитывая расположение магазина в многоквартирном доме.

Ателье

Москва • Ремонт одежды

Март 2025

В целом хочу сказать спасибо за каждый выполненный заказ. Все сделано прилично, я не обращалась с какими то сложными случаями, в основном это подшить брюки, поменять бегунок и т.д., поэтому не могу сказать насколько хорошо мастер выполняет более сложные заказы. Но все же снижу звезду за то, что оплата вперед только наличными или переводом. Как мне кажется «утром деньги, вечером стулья» в современном мире уже не актуально.

Экспедиция

Москва • Ресторан

Март 2025

Ресторан лучший из лучших! Невероятно вкусная кухня, прекрасная подача, неповторимый стиль! Весь персонал также вызывает только положительные эмоции и уважение, компетентны и клиентоориентированны. Цены не из дешевых, но оно того стоит. Также на нижнем этаже есть интересный магазин с сувенирами и всякими северными штучками. Остались довольны как 10 лет назад, так и сейчас!!!

Rendez-Vous

Москва • Магазин обуви

Март 2025

Научите сотрудников магазина адекватно общаться с клиентами не только в тот момент, когда клиент меряет обувь. Если клиент померил и решил заказать товар онлайн, по более выгодной цене, это не дает продавцу право потом ходить и обсуждать его по всему магазину! Это лишь показывает уровень тех, кто там работает. Судя по отзывам данная точка «славится» сплетнями продавца прям при клиенте. Вы свою работу сделайте, дождитесь пока человек уйдет, а потом обсуждайте сколько Вам влезет. Но чтобы я еще раз посетила в этом ТЦ Рандеву - нет, спасибо) Настолько отвратительного обслуживания еще не встречала.