Относили три пары обуви. На квитанции написали, что будет готово через пару дней. Естественно, ничего не было готово и когда я позвонила спросить, мне сказали: "да, мы знаем, компьютер автоматически ставит три дня, надо поменять на более долгий срок". Ну раз знаете, почему не делаете? Это вводит в заблуждение заказчика. Потом через 2 недели увидела, что статус всех пар поменялся на "готовый", пошли забирать. Оказывается, две пары из трех готовы. А последняя нет (зачем тогда статус готовый поставили?). С третьей парой якобы возникли проблемы по поиску материала. Ок, жду. Через несколько дней пишут, что готово. Прихожу забрать и вижу картину: на кожаных кедах вырезали кожаный задник и заменили на ткань, которая на ощупь как губка скрипящая. Мол, на кожу заменить не получилось, что-то там слишком высоко. Почему такие вопросы решаются без обсуждения с заказчиком? Если вы не можете, кто-то другой сможет. Кеды испорчены безвозвратно, так-как там все повырезали и вырвали швы. С женщиной за стойкой ругаться сил уже не было, расплатилась и ушла. Ничего больше химчистки доверить им нельзя.
22 Енота
Август 2024
5
Отлично провели химчистку. Специалист все рассказал о материале дивана, о том, какие пятна легко уйдут, а какие возможно не с первого раза, как ухаживать за таким материалом. Химчистка большого дивана заняла всего час. После химчистки от дивана идет запах чистоты и свежести, который наполнил всю квартиру
Энергоклимат
Июнь 2024
1
Устанавливали в том году, сначала опоздали на 4 часа. Ну сделали вроде, все хорошо. В этом году кондиционер стал плохо охлаждать. Сначала звонили, нам обещали перезвонить в течение часа и не позвонили вовсе. Дозвонились еле-еле в другой день и параллельно писали в вайбере. Оказывается, выезд на ТО стоит 5000. Просто приехать и посмотреть, вдруг поломка относится к гарантийному случаю отказались. Но при этом ТО делается только весной или осенью, что сейчас делать непонятно. По телефону сказали, что ТО сейчас не делается