Лаверна
Сентябрь 2024
1
Зашли 08.09.2024 в 16:30, девушка к нам так и не повернулась, хотя мы поздоровались и простояли достаточно времени чтобы хотя бы у нас спросить что-то или улыбнуться и попросить подождать. Занималась своими делами, заходили еще люди, видимо тоже это не устроило и они ушли) Вот это сервис 😂
Дикая мидия
Август 2024
1
Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но заведение на твердую единичку, официант не знает обжаренная рыба и грибы в салате или нет, говорит что обжаренные, а приносят маринованное и соленное, тарелка супа супер маленькая, в туалете воняет сыростью, столы не протерты! Не рекомендую к посещению.
Pro. Хинкали
Август 2024
5
Вкусно, недорого для ресторана такого уровня в такой локации, огромные порции, отличный персонал и вкуснейшие хинкали💪
Старая Мельница
Август 2024
5
Отличный ресторан в живописном месте, вкусная кухня, большие порции и душевный персонал)
Санторини
Август 2024
5
Одно из лучших мест в Сочи, чтобы поесть свежую еду из качественных продуктов в центре города, большие порции и достойный сервис с улыбчивым персоналом)
Провинция
Август 2024
5
Лучшее место на Красной поляне, если хотите поесть вкусно, недорого и с большими порциями, как будто в гости к друзьям пришел, все по домашнему и уютно🙌
Green Flow
Июнь 2024
1
Посещали отель с 15 на 16 июня 2024 года: Плюсы: отличное местоположение, как будто находишься в деревне у бабушки, хороший СПА, бассейн с видом на горы и лес, отличные номера с балконом и видом на горы, быстро принесли кроватку и то, что просили в номер. Минусы: на ресепшен все сонные мухи, пока уже в грубой форме не наедешь, ни разу не видел ни одной улыбки от сотрудников на ресепшен, как будто на каторгу ходят и бесплатно работают, режим работы СПА заявлен до 22:00, по факту сауну и хаммам выключили в 21:00 и сотрудники сказали, что это исходит от управляющего, полотенец больших для СПА к вечеру почему-то на пункте выдачи не осталось) Итог: ребята, если вы называетесь отелем 4 звезды, будьте добры соответствовать и звездности и цене, пока у вас уровень 2 звезд, а цена 5 звезд. Удачи вам, но больше не вернусь и рекомендую всем знакомым не посещать данный отель! Обновление: господа, по требованиям, предъявляемым к отелям 4 звезды, рум-сервис ОБЯЗАН работать 24 часа в сутки, изучите этот вопрос, а не как у вас с 12!!! дня до 22:00) Такой рум-сервис никому не нужен, в это время и так все работает)
Alean Family Sputnik
Июнь 2024
1
Позвонил узнать про разовое посещение территории, сказали что ребенок, которому 2 месяца, оплачивает половину от стоимости взрослого - 4000 рублей. Первый отель в мире, в котором платишь за новорожденого) Вот это ультра сервис) Новорожденный не пользуется ничем, он даже по территории не ходит, ребята)
Грейс Империал
Июнь 2024
1
1. Не спросили карту лояльности на ресепшен при заселении. 2. Нет сеток на окнах (летают комары в номере). 3. Попросил поменять полотенца, на ресепшен сказали что скажут горничной, в итоге - ждали 40 минут, никто не пришел и не перезвонил, на обоих ресепшенах не взяли трубку, а полотенца принес бармен из лобби бара, сказав что ресепшены на обеде (ему лично огромная благодарность). 4. Попросил детскую кроватку, сказали что нет такого потому что горничных уже нет (дело было в 22:30), после этого обещали что-то подыскать, но через минут 15 позвонили и сказали что не могут помочь. 5.На ресепшен не дозвониться. 6. Спасибо угостили шампанским в честь дня рождения. 7. Ресторан Джорджио Сулугуни выше всех похвал по кухне и обслуживанию, но почему сотрудник в одиночку обслуживает целый отель, причем он и кальянщик и официант и кассир и 10 дней уже без выходных работает, ну наймите уже еще персонал, это издевательство над людьми. 8. СПА и бассейн нормальный, но полотенца чем-то пахнут, как будто залежавшиеся долго и отсырели, но высохли из-за времени и цвет у них какой-то бежевый, непонятно чистые они или нет. 9. Телевидение показывает с перебоями, смотреть невозможно. 10. Туалет к обеду убран только в 8 утра по надписям в нем. 11. Проход к туалету от бассейна захламлен непонятно чем. И это все в отеле, который называет себя 5-звездочным) Я такого в тройках даже не видел, отдыхал второй раз, больше не вернусь.
ДонКихотДзе
Май 2024
5
Отличное место с супер обслуживанием и супер кухней, был первый раз, даже литр компота дали в качестве комплимента, для Сочи это даже было немного странно, но очень приятно. Благодарю!