Сам аквапарк хороший, был два года назад, когда я смогла его посетить. В этом же году, а именно 20.07.2021 года мне было отказано в чести его посетить. Возможность приобрести билет в аквапарк заранее отсутствует, соответственно продажа билетов началась ровно 10, при этом работала только одна касса при наличии большой очереди. То есть приобретая билет на посещение с 10 до 14, по факту час необходимо было простоять в очереди. При обращении к администратору, сказали второй кассир опаздывает и всё. Директора сказали нет, книгу жалоб и предложений отказались предоставлять. Потом ко мне подошёл мужчина, сказав, что он начальник охраны и попросил меня "закрыть рот"- очень "вежливый" мужчина отказался представиться, хамил и запретил кассиру меня пропускать. При этом я так же видела, что женщина в очереди также возмущалась задержки, и кассир ей бросила деньги, сказав, что не пропустит. В итоге я испытала массу отвратительных эмоций отношения к потребителю. Очень жаль, но такое скотское отношение отбило охоту на посещение авквапарка.