Неграмотные сотрудники.консультации недостаточные,потом оказывается что еще нужны документы.На вопрос почему сразу не сказали,ответ мы просто принимаем их.Сплошной стресс,такое впечатление что работники мстят посетителям за чтото.Один сотрудник(извините не знаю фамилии,татарин) еще и злорадно улыбался.Правда это было 2 года назад.,но и сейчас практически тоже самое.Или улыбчиво некомпетентные или отмахиваются.Просто стресс получаешь.