Отвратительное отношение к пациентам
Сотруднику (темные волосы и кожа, татуировки, к сожалению не нашла на сайте) в кабинете рентгена на 1 этаже нужно стать добрее и контролировать то, что он говорит
Обратилась мама, чтобы сделать рентген
Войдя в кабинет, и сказав о проблеме, слышит от врача: «на вашем месте, я бы пошел туда, где сказали этот снимок делать»
Что простите? Ваша задача сделать рентген, и консультация, тем более бестолковая в ваши полномочия не входит
Далее нужно снять серьги
Мама сказала, что снять самостоятельно не получается на что получает ответ: «тогда приходите в другое время»
То есть к вам ехал человек специально, потратил свое время , перенес планы, чтобы не попытаясь решить проблему, услышать такой ответ?
Мама его попросила помочь, на что он согласился. На этом спасибо
Научите своих сотрудников, проведите дополнительное обучение, если жизнь сама не научила добру. К вам обращаются за помощью, в платную клинику, ваша задача лишь снимок сделать. Относительно, например, хирурга, это не так и сложно, чтобы оправдать вашу работу эмоциональной сложностью и профессионализмом
Я тоже обращалась к этому врачу, отношение как будто все должны и спустился с небес, чтобы свою работу выполнить)) грош цена таким людям, даже не врачам