Акос-Челны, ГАЗ
Март 2023
1
АКОС странный официальный дилер Газ, гарантийные обязательства выполняют очень плохо,обратились с проблемой редуктора заднего моста(маслянное пятно на корпусе, брак литейного завода) заварили. Через день пятно опять появилось, заехал к ним повторно, ровно через неделю, не гарантий случай, запотевание не гарантийный случай. Как так??? Неделю назад сами же варили. На третьем обращении закрасили краской Серебрянка, катайтесь тестируйте. Краску тестировать??? 😂😂😂 Паралельно с этой проблемой были ещё две(машина новая на тот момент пробег был до 10 000 км) решение этих проблемм так же были не решены. Обратились Луидор Казань, всё три проблеммы были решены в день обращения, новый редуктор поставили и ещё две проблемы устранили и всё в рамках гарантии. Два диллера но отношения к клиентам отличаются.Луидор все ТО проводят строго по регламенту, время не тянут, находишься рядом с машиной, видишь весь процесс работы. АКОС знает что ближайшие дилеры от Челнов находятся в радиусе 250-300 км поэтому не стремятся улучшить качество обслуживания, приедут к ним те кому прям срочно необходимо либо те кто не хочет ехать 250-300 км к другому официальному дилеру. Одним словом кто хочет качественного обслуживания автомобиля по гарантии лучше обратиться к другому официалы.