Городская домофонная служба
Декабрь 2021 •
1
Добрый день! До сегодняшнего дня, жалоб не было. Но 29.12.2021 позвонила в домофонную службу, что бы вызвать мастера. Диспетчер сказала, что приедут сегодня, ну и все хорошо вроде. После этого позвонил мне ребенок и сказал, что в домофон позвонил мужчина и стал угрожать, что отключит нам вообще домофон если мы не будем брать трубку, якобы он звонил уже 2 раза. В это время пришел муж из магазина, который спросил что случилось??? И тут мастера прорвало, он начал оскорблять, сказал что я когда делала заявку запугала диспетчера-ЧЕМ? Разговор у меня записан. Далее "мастер" предложил 50 рублей чтобы мы сами отремонтировали домофон. Мы платим за услуги если что. Фамилию он отказался называть и убежал как только что нашкодивший ребенок. Номер машины этого хама записать удалось. А так же есть видео запись. Очень жаль, что руководство компании не обращают внимание на отзывы. Или у вас все плохо с кадрами, что вы набираете таких как этот чудо" мастер" . Надо искать другую компанию которая дорожит своими клиентами! Прошу вас связаться со мной.