Заказывали вафли сладкие и не сладкие, и кофе.
Не сладкие вафли принесли минут через 20, а сладкие ждали минут 40, они были для ребенка и ребенок был на грани ) Посадка была 2-3 стола , официантка неловко говорила : «5 -10 минут, вафли почти готовы».
В общем, не сладкие вафли топ, очень вкусные.
А вот сладкие с бананом и арахисовой пастой не понравились ребенку, мне тоже .
ооооочень жесткие , не режутся даже. За это и за ожидание снимаю звезду.
Wonderland
Ноябрь 2022
4
Тк не получила никакой обратной связи от администрации, публикую свой отзыв.
Здравствуйте ! Вчера отмечали в вашем пространстве праздник и хочу дать обратную связь .
Пространство очень понравилось, просторно , детская зона отличная.
Так же понравилась зона для празднования.
Аниматор так же понравился, было интересно.
Что не понравилось :
Ремонт на этаже кинотеатра ,шум, о котором нас не предупредили заранее. Считаю это очень важным фактором , тем более что ремонт не контролируемый . Это было не приятно. 1,5 часа слушать шум (не тихий) перфоратора.
Вы просто не оставляете выбора гостям.
Так же было не приятно получить замечание от администратора за рассыпной чай, который мы использовали единожды.
Если в вашем пространстве вы предоставляете только пикетированный чай , то наверно будет лучше убрать рассыпной на время праздника или указать на это, акцентировать внимание при встрече.
К сожалению, в информации выше я не увидела что можно брать ТОЛЬКО пакетированный чай, администратор так же об этом не предупредил, когда я попросила рассказать что где находиться и тд.
Если об этом есть упоминание в присланных вами файлах, пожалуйста покажите где , возможно все же я пропустила?
Но в любом случае , это воспринимается как щипачетсво, возможно вам стоит включить это 10-20-30 гр чая в стоимость пакета услуг?)
Дело не в сумме(она по моему мнению копеечная) , а именно в осадке который остаётся после посещения.
Ps брали пакет услуг для празднования др.
Самое критичное-шум. Учитывайте , что он может быть при посещении вами данного центра. И конечно, то что администрация никак не отреагировала на сообщение-расстраивает.
Но это я так поняла их фишка, все нужно вытягивать))
Pps после ответа организации дополню: мне лично никто так и не ответил) Ремонт на этаже кинотеатра беспорядочный и длится не первый день (со слов сотрудника этого заведения). То есть он может начаться во время празднования , а может быть тихо. Должны ли об этом предупреждать гостей? Да, то что wonderland не контролирует ремонт , это не значит что нужно об этом молчать . Это в любом случае возможные неудобства.
А отмечать ли праздник с такими условиями , гости уже решат сами.
Boxberry
Ноябрь 2022
5
Небольшое помещение, народу в целом не много, обслуживание быстрое.
ВкусВилл
Ноябрь 2022
5
Нравится этот магазин, хороший ассортимент, доброжелательные сотрудники.