«Глянец» - один из немногих салонов, где тщательно следят за чистотой. В кабинете мастеров по маникюру всегда чистый стол и приборы, что не может не радовать. На маникюр и педикюр ходила к разным мастерам, один раз был выполнен маникюр не очень профессионально, но при обращении, сразу предложили записаться к другому мастеру- все исправили. Клиентоориентированность на уровне. Нравится, что есть система лояльности: бонусы, сертификат на День Рождение и т.д. Администраторы всегда приветливые. С удовольствием рекомендую мастера ногтевого сервиса Айсулу - аккуратно выполнен маникюр с учетом моих пожеланий.
Всегда приятные впечатления от посещения салона.
Культура
Октябрь 2024
5
Для меня показатель «подстригли, как надо» - это после мытья и собственной укладки или ее отсутствия)) Рада, что попала к Кириллу Левашову на стрижку! Кайф!
Про салон: на мой взгляд, помещение не такое просторное, как на Красных воротах, но не менее стильное. Возможно, когда заняты все кресла, слишком шумно и суетливо будет. Тем не менее, «Культура» - One Love ♥️
Стейк & Бургер Мираторг
Октябрь 2024
2
Отзыв отклоняют. А почему интересно, если оценка объективна!
В заведении катастрофическая нехватка персонала, как следствие, длительное ожидание, не вкусная еда и уставшие лица людей за кассой.
Как можно одной рукой принимать заказ, второй готовить? Руководству необходимо посещать данное заведение чаще.
Lusavou
Октябрь 2024
5
Покупала кожаные лоферы Marta/Black. Очень понравилось качество: мягкие, легкие, удобные, нигде не натирают. Размер 38 на длину стопы 24,5 отлично подошел. Смотрятся лаконично. Похожи конечно на The Row) С удовольствием куплю и другие модели
Данимед
Сентябрь 2024
5
Заказывала сыворотку для волос Time to grow через интернет-магазин. Оперативная доставка, бережная упаковка. Лучшая стоимость по сравнению с другими магазинами.
Bstatement
Сентябрь 2024
5
Качественные вещи из натуральных тканей по доступным ценам. Магазин периодически проводит акции, что очень приятно! Советую обратить внимание на изделия из 100% мериноса, они мягкие и легкие, ощущение, что в составе кашемир. Прекрасные свитеры ❤️
Культура
Апрель 2024
5
Всем привет!
Про салон: удобное расположение, близко от метро. Салон светлый, солнечный, играет приятная музыка, чисто и просторно. Удобные мойки, комфортно сидеть, во время мытья головы шея не затекает. Девочки все такие хорошенькие, красивые❤️ После стрижки выпила вкусный кофе с конфеткой)
Про мастера: стриглась у Марии Пинегиной. Внимательный и чуткий мастер. Выслушала все мои пожелания по стрижке. Вежливо и ненавязчиво дает рекомендации по уходу.
Желаю Маше творческих и профессиональных успехов!
Спасибо ☺️
Ремонт швейных изделий
Сентябрь 2023
5
Валентина прекрасный и внимательный мастер. Спасибо за аккуратно подшитые брюки и оперативность 🌷
In Alto
Август 2023
5
Второй раз была на маникюре у Елены❤️ Очень аккуратно работает мастер, френч делаю редко, но Елена просто идеально все сделала🫶 Девочки всегда приветливые, атмосфера прекрасная в салоне. Спасибо!
Семейная база отдыха Зазерки
Июль 2023
4
Добрый день.
Мне бы хотелось начать свой отзыв с цитат двух успешных отельеров.
«Клиент никогда не ошибается», Сесар Ритц.
«Отели дорожат именно репутацией, именем и традициями. Заработать их тяжело – на это уходят годы, а иногда и столетия. А потерять очень просто – плохими отзывами, комментариями и слухами», Юнис Теймурханлы.
Я неспроста привела эти две цитаты, т.к. считаю, что качество предоставляемых услуг в любом объекте размещения будь то отель 5 звезд или база отдыха должны быть на должном уровне. И по сравнению с 2022 годом, в этом году сервис однозначно хромает.
А теперь по порядку:
1. Уборка номеров - пыль на мебели, грязный коврик при входе, песок на полу, остатки штукатурки у тумбочек. При этом мы заселились ближе к 18:00, по стандарту заселения на базе отдыха.
2. Питание.
Была «приятно удивлена» переданным через администратора ответом повара, что пережаренные сырники с сырым тестом внутри так и задумано. Возможно, кто-то из гостей также считает, но стесняется об этом сказать. Но лично я, перепробовав сырники в разных местах общепита, готовив их сама не один раз, могу сказать «так не должно быть задумано» (см.первую цитату в начале отзыва).
Крайне неприятен тот факт, когда сотрудник начинает убирать посуду со стола, видя, что гость еще не закончил прием пищи, тянется через него, чтобы забрать тарелки.
Не понятно зачем записываться ко времени, если все равно ждешь полчаса и больше, пока вынесут блюда.
Крошки в уголках дивана и все подоконники в мошках.
3. Территория отличная, зеленая, большая, но такая не ухоженная. Гости с детками лежат на лежаках у воды, где спускают лодки. Почему нельзя покосить траву около мостиков, положить часть лежаков там, не понятно. В целом территория не покошена. Покошенный газон придает совершенно другой вид территории.
В 2022 году все было идеально и сейчас мы ехали, как к себе домой, зная, что нас встретит администратор Елена и классный повар, который всегда идеально сервирует блюда.
По факту полное ощущение нехватки персонала. Видно, что сотрудники уставшие какие-то. И я пишу этот отзыв лишь для того, чтобы база отдыха в дальнейшем процветала и предоставляла клиентам достойный сервис. Не буду ставить плохую оценку, но всегда нужно стремиться к лучшему особенно в сфере гостеприимства.
Спасибо!