Хилтон Москва Ленинградская
Февраль 2025 •
3
Вот только что вернулись из Москвы, делюсь впечатлениями. Из плюсов: Близость к вокзалу, красивый интерьер, высокие потолки, шумоизоляция в номере, просторный номер, большие кровати Из минусов: В номере прохладно, включаешь кондиционер - невыносимая духота. Дверца в душевой кабине не закрывается плотно, из-за этого получается лужа на полу. На комоде оторван золотистый кант, он как бы приклеен, но постоянно отклеивается. Товарищи, номер за 15 тысяч в сутки не должен так выглядеть (номер 426, вдруг вы не в курсе, что там с комодом проблема). Завтрак посредственный. Зона самообслуживания на завтраке очень неудобная - гостям тесно и элементарно не разойтись двум людям. Зато при входе сразу наливают шампанское. Но лучше бы сделали зону самообслуживания просторнее. В бассейне холодная вода и температура воздуха тоже невысокая. Учитывая, что сауна только в раздевалке, из которой потом до бассейна надо еще дойти - сомнительное удовольствие. Убежали с сыном греться в номер. На ресепшен в фитнес-центре так называемом, не рассказали и не показали, где раздевалки, не предложили ключ от шкафчика. Все по наитию пришлось выяснять. Вишенка на том торте - в 11 утра горничная без стука просто зашла в номер, нагло соврав, что она стучала. Хотя я в этот момент собирала чемодан у двери, и стука точно не было. При этом она не вышла сразу, извинившись, а просто осталась стоять в номере. Пришлось просить её выйти. Это было крайне неприятно, я могла быть не одета как минимум. И вообще для меня открытие, что горничная вот так может без стука войти в номер. В общем, спасибо, у вас красиво, но в этой ценовой категории в Москве есть отели гораздо современнее и приятнее.
Daily-star
Ноябрь 2024 •
5
Была на маникюре у прекрасной Виктории. Осталась очень довольна! Виктория буквально прочитала мои мысли о желаемом маникюре)) Очень быстро, идеальная кутикула, форма, и лечебное покрытие смотрится очень аккуратно на ногтях. Сразу записалась еще на два маникюра вперед )) Администратор приветливая, обстановка в салоне доброжелательная, интерьер супер! Приятно тут находиться. Планирую еще прийти и в парикмахерский зал. Спасибо! И успехов вам!
Вардек
Ноябрь 2024 •
5
Заказывали кухню через этот салон. Огромное спасибо менеджеру Ольге за подсказки всяких нюансов, о которых небывалый заказчик даже не задумывается. С Ольгой согласовали проект, доставка была точно в срок. Также Ольга осталась неравнодушной в моей проблеме с командой сборки. В итоге благодаря ей и супер сборщику Андрею мы любуемся нашей новой кухней. Ольга, большое Вам спасибо 😊
Черная кость
Ноябрь 2024 •
3
+ подстригли ребенка + Доброжелательно + Цена - стрижка заняла 10 минут подстригли некачественно Не стала ничего говорить, но больше не придем. По цене и товар, как говорится. - нет одноразовых воротников, накидку надевают прямо так, не думаю, что её дезинфицируют после каждого клиента. Заметила это, уже когда ребенка подстригли. - довольно грязно в помещении, у входа сметена кучка волос прям в угол у стойки администратора. - пока сидели в зоне ожидания, один из мастеров сел в кресло напротив, положив свои ноги на пуфик прямо перед моим лицом. Включил видео с «шутками за 300» со звуком, ничуть не смутившись, что тут же сидят дети в ожидании стрижки. - «гардероб» сразу у входной двери, вешалок мало. Пока одеваешься/раздеваешься, весьма прохладно, если кто-то открывает дверь. - администратор не встречает клиента никак. Просто заходишь, раздеваешься и дальше сам. Если кто-то впервые, как мы, то это не очень комфортно. - ароматы дешевого одеколона на весь салон. Согласна с отзывами о том, что это скорее парикмахерская у дома, а не барбершоп.
Культура мужских стрижек
Октябрь 2024 •
5
Все отлично! Мастера все приветливые, и знают, как правильно стричь волосы сына. Подскажут и как уложить, и как отрастить правильно. Спасибо! Дополню отзыв )) Уже год вожу ребенка сюда стричься. Были попытки подстричься в детских парикмахерских в целях экономии) но вернулись сюда, и больше экспериментировать в других местах я не хочу )) Тут делают полноценную мужскую стрижку, если можно так сказать про детскую стрижку) Стригут час, а не 15 минут) И результат 🔥 Волосок к волоску, хотя у ребенка жесткие неподатливые волосы. Барбер Илья - супер! Спасибо Вам!
Семейная стоматология
Август 2024 •
1
Пару лет назад ушли из этой стоматологии по причине отвратительного сервиса. Сегодня хотела дать шанс Семейной стоматологии, записав ребенка к ортодонту. Но зря. Записались на 18 часов, пришли чуть раньше. В 18 никто нас не пригласил на прием. В 18.10 я сама спросила, задержка ли приема, или про нас забыли. Отмечу, что администраторов за стойкой было ТРОЕ. Сидели хихикали, что тоже не очень приятно слушать в ожидании приема. Так вот, ответ пышной блондинки был шикарен: да, задержка , предыдущий пациент опоздал, поэтому вы сидите ждете. Я говорю ей - ну так можно было бы предупредить, когда мы пришли. Ну и сейчас уже 18.10, на нас ноль внимания. Ответ в том же духе в тоне педагога - никакого ноль внимания, а претензии можете высказать Юлии Евгеньевне на приеме. Честно сказать, такого сервиса не встречала давно ) Платная клиника, с классными отзывами (сомнительными, так как они оставлены с аккаунтов, у которых только один отзыв и есть), с наклейками Яндекса. И такое отношение. Ни извинений, ни попытки узнать у врача, долго ли нам еще ждать. Просто - сидите ждите. Огонь! Становится понятно, почему легко записаться день в день в эту стоматологию. Хочу обратить внимание руководства клиники именно на работу администраторов на ресепшен. Ведь они по сути - лицо конкретной клиники. С них начинается посещение, они провожают пациентов после приема врача. Ну неужели за столько лет нельзя как-то идти в ногу со временем и научиться общению с пациентами? Ведь и отрицательные отзывы в основном связаны с работой администраторов. Странно, что до сих пор в этом ключе не проведена работа с персоналом клиники. Продолжим обходить её стороной.
Грелка
Июль 2024 •
5
Просто супер! Была сегодня первый раз, осталась под впечатлением. Идеальная чистота, очень приятная сауна, хамам. Вкусно пахнет везде, птички поют, душ шикарный. Уходовая косметика на уровне. Халаты, полотенца, резиновые тапочки выдают. Можно просто прийти безо всего ) Массаж Надежды - это что-то с чем-то ♥️. Я впервые уснула на массаже, даже не поняла, как это произошло 😄 Такой релакс! Спасибо ☺️ Приду еще
Ермолино
Февраль 2024 •
3
Любим продукцию, но именно эта точка давно просит смены персонала. Как ни приду - то приемка товара на 40 минут (сто лет такого не встречала уже), то просто никто не подходит к покупателям, то одна отпускает товар, вторая курить уходит, несмотря на большую очередь. На вопросы и замечания - хамство. Сервис прям на уровне… Сегодня еще и обвесили )) в следующий раз не дома проверю вес, а на контрольных весах.
Epil Love
Январь 2024 •
5
Сегодня была тут впервые на лазерной эпиляции. Восторг! Уютно, чисто, спокойно, без спешки. Приятный разговор и легкая рука Катерины 🌺 Я боялась боли, но теперь совсем нестрашно! К лету буду гладкой и красивой 🤗 И кофе вкуснейший Катерина предложила взять с собой. В мороз это было очень кстати ☕️
Шале Тайга
Ноябрь 2023 •
3
Из плюсов: шикарный интерьер, приветливая девушка хостес. Из минусов: - в субботу в 8 вечера не было никого, тем не менее, когда на веранде появились еще посетители, помимо меня, официант про меня как будто забыла )) - пустой бокал из-под вина стоял минут 15, обновить не предложили, но и бокал не забрали (хотя тарелку, рядом стоящую, тоже пустую, унесли). - про десерты толком не смогли рассказать. - роллов не было в наличии (хотя заявлено в меню, что роллы готовят со среды по воскресенье. Была суббота, напомню). - стейк из цветной капусты был холодный внутри. - после посещения ресторана мой ЖКТ был недоволен 🙈 - после того, как я сфоткала десерт (невкусный), ко мне сразу пришла другая официантка, и еще один официант подошел спросил, не обновить ли мне наконец вино. Но я уже собиралась уходить. Возможно, подумали, что я из числа «тайных» клиентов. Но нет )) В общем, красиво, но невкусно и неуютно. Неудивительно, что пустой зал в субботу (хотя меня и уверили, что такое прям невиданно, и обычно полная посадка) Повторить визит желания не возникло ((