подписчиков

подписок

52,8к

просмотров

Май 2026

Низкие цены,приобрела 17 про Макс Быстро доставили В подарок наклеили стекло Дали карту скидок 18% на следующую покупку Рекомендую 🫶🏼

Голицынские бани

Одинцовский городской округ • Баня

Февраль 2026

Отмечали мой день рождения в Голицынских банях, и впечатление осталось очень противоречивым. Антураж действительно красивый, всё выдержано в русских традициях, к банщикам никаких вопросов — ребята отработали отлично, парения были на высоте. Но организация и сервис за те деньги, которые мы заплатили, откровенно разочаровали. Бронь была на 5 часов. Гости приехали чуть раньше, я попросила, чтобы к пяти всё уже было готово, но помещение оказалось холодным, ничего заранее не прогрели и не подготовили. Изначально я выбрала «Купеческую программу», где была включена белая баня и купель, а чана в ней не было — за него нужно было доплачивать отдельно. Поскольку мне очень хотелось именно чан, администратор предложила взять «Богатырскую программу»: мол, там уже есть и чан, и купель, и баня по-чёрному, и банные комплекты включены, плюс пять парений с банщиками. Звучало логично, поэтому я согласилась. Я уточнила, в чём разница между чёрной и белой баней, и услышала только, что в чёрной у нас будут включены парения. Но мне не объяснили главное: что чёрная баня находится отдельно, до неё нужно выходить из основного здания, а белая баня — внутри, там, где мы отдыхали. По факту получилось так, что пока людей парили в чёрной бане, остальные просто сидели и скучали без возможности погреться. Одна баня без другой не имеет смысла: логично было бы сначала всем немного попариться в белой бане, разогреться, а потом уже по очереди идти на парения. Об этом никто не сказал ни слова. Когда я уже на месте спросила, почему мне этого не объяснили, администратор ответила: «Я думала, вы знаете». Но тогда возникает вопрос — для чего вообще нужен администратор? Он должен был уточнить, первый ли мы раз, рассказать, как всё проходит и как сделать отдых комфортным для всей компании. Белую баню мы попросили растопить уже по приезду. Дополнительная услуга стоит 10 000 рублей, и мне заранее сказали, что «если что — можно будет доплатить на месте». Но никто не предупредил, что баня топится долго и такое решение нужно принимать заранее. В итоге значительная часть оплаченного времени ушла просто на ожидание тепла. Дверь к чану открывается только изнутри, снаружи её закрыть невозможно. Если человек выходит к чану, а в предбаннике никого нет, он не может закрыть за собой дверь. Тогда кто-то из гостей вынужден вставать и специально идти её закрывать, а потом снова открывать, чтобы впустить человека обратно. Всё это во время отдыха, после парения, вместо того чтобы просто расслабиться. Неужели так сложно было предусмотреть элементарную ручку или механизм? Отдельное разочарование — организация музыки и караоке. Чтобы включить караоке или переключиться обратно на обычную музыку, нужно каждый раз звать администратора. Музыка идёт только через телевизор, подключить свой телефон по Bluetooth нельзя, отдельной колонки нет. В итоге мы либо сидели в тишине, либо слушали то, что нам совершенно не подходило. В наше время такие ограничения выглядят странно, и о них стоило предупреждать заранее. Также в бане в принципе не было геля для душа — не в комплектах, а вообще. Если человек что-то забыл, помыться нечем. За такой ценник можно было бы предусмотреть элементарные вещи: обычный гель, несколько видов чая в пакетиках, чтобы гости могли сами налить себе напиток и чувствовали заботу, а не экономию на мелочах. С рестораном вышла особенно странная история. Мне сказали, что еду не подали, потому что ресторан не смог до меня дозвониться — от ресторана действительно были пропущенные вызовы. Но администратор утверждала, что тоже звонила, хотя от неё в телефоне не оказалось ни одного пропущенного. Я объяснила, что люди не всегда берут трубки, особенно с городских номеров, которые часто воспринимаются как спам, и можно было просто написать в Телеграм, где у нас уже была переписка. В ответ услышала, что ресторан и баня — «два разных департамента». Для гостя это выглядит как перекладывание ответственности. В итоге сама программа стоила 60 000 рублей, плюс на месте мы доплатили ещё 10 000 за белую баню, чтобы её растопили. Грелась она почти два часа, и когда наконец прогрелась, это была не баня, а помещение с температурой около 60 градусов — назвать это нормальным парением нельзя. По факту вечер обошёлся примерно в 70 000 рублей, и за такие деньги уровень сервиса оказался откровенно отвратительным. Теперь понятно, почему у комплекса неполная бронь: при таком подходе возвращаемость гостей вряд ли высокая. Порекомендую ли я это место кому-то? Нет. Вернусь ли сама? Тоже нет. Осталось ощущение, что день рождения был испорчен там, где его должны были сделать особенным.

The Big Man Lara

Муратпаша • Кафе

Декабрь 2024

Приятно удивлена: хороший сервис, приятные люди, вкусная еда. Однозначно рекомендую.

Pets Room

СНТ Учитель • Зоомагазин

Ноябрь 2024

Хороший выбор

Цветочный маркет

СНТ Учитель • Магазин цветов

Ноябрь 2024

Чудесные букеты. На любой вкус и кошелек

Лак Chérie

Химки • Салон красоты

Август 2024

Мастер Ольга! Рекомендую!

Асадо

Екатеринбург • Ресторан

Август 2024

Рекомендую)

Хаятт Плейс

Екатеринбург • Гостиница

Август 2024

Очень приятный и уютный отель! Внимательный персонал.

Четыре Лапы

Химки • Аквариумы

Август 2024

Хороший выбор, приветливые сотрудники!)

Автодрайв

Москва • Автомойка

Август 2024

Отвратительный сервис! Заехала просто ополоснуть кузов, а получила бурю эмоций! Уже когда машину начали вытирать насухо, один из мойщиков открыл водительскую дверь и встал на БЕЛЫЕ пороги грязными сапогами , дабы вытереть крышу. Ни на одной мойке я такого не видела! А управляющий, в свою очередь, вместо того,чтобы извиниться, начал говрить якобы это абсолюно нормально, мы всем так делаем, пассажиры больше царапают и пачкают пороги! Вы серьезно?! И за это все еще взяли деньги 650р