подписчиков

подписок

352,7к

просмотров

Июнь 2025

Всегда была довольна ОЗОНом как покупатель, пока не столкнулась с проблемой как продавец. Отправила посылку ( как продавец) 2 крема для обуви для машинок. 2л крема. Но вдруг появился статус "заказ отменен по вине озона, не доставлен покупателю". То есть до покупателя даже не дошел. Ну отмена, ладно, дело житейское. Пришла на ПВЗ забирать возврат. А мне вручают хорошо упакованные пустые бутылки... Я в шоке. Где-то в пути, или в пвз, или на сортировке, не знаю, вскрыли, перелили, все обратно упаковали и нагло вернули. Написала претензию. Приложила все видео требуемые. И как упаковывала есть видео с камер, и как получала распаковка. Но нет. Отказали в компенсации. Якобы на видео плохо видно. У вас же камеры в пвз, видно и прием и сдачу, почему не смотрите, почему не опрашиваете сотрудников. Покрывают воровство своих сотрудников! И отмахиваются от доказательств. Планирую пойти в полицию и написать заявление, пусть найду и накажут воров, если сама компания ОЗОН способствует воровству и покрывают. Позор просто. И как с ними дальше работать? Никто не защищен. Ни покупатель, ни продавец.

Отделение почтовой связи № 420053

Казань • Почтовые услуги

Май 2023

Уже месяц не приносят корреспонденцию вообще на Журналистов,62. А пришедшие письма почта обратно отправляет адресатам. и невозможно дозвониться. В чем проблема? почему перестали приносить корреспонденцию в БЦ Уницентр?

Казань • Торговый центр

Декабрь 2022

Неплохой тц, магазины дисконт есть, фудкорд. И вообще куча всяких разных магазинов несмотря на небольшой тц, всегда людно, внизу продуктовый магнит, аптека, книжный, днс, фрукты. Полно всего. Один огромный минус-всегда забитая парковка на улице. А в крытую заезжать по этому серпантину не особо приятно.

Авокадо

Казань • Магазин продуктов

Декабрь 2022

Маленький магазин в подвальчике. Напитки, хлеб, кондитерка, молочка, бакалея, колбасы, салаты, алкоголь. Ассортимент не большой, но вполне можно найти себе перекус на обед.

Хачапуридзе

Казань • Кафе

Декабрь 2022

Уютненькая малюсенькая кафешка. Вкусно. Салаты с зеленью, шашлык, хинкали, десерты. Не дешево. Но блюда быстро приедаются.Одно и то же все время. Каждый день не походишь. Парковки тоже нет. Есть доставка, можно на вынос. Для тех, кто живет рядом или проходил мимо. Своя русская и татарская кухня никогда не приедается почему-то и блюд там побольше, а вот кухню других народов каждый день не будешь есть, только для разнообразия. Специфическая еда все же, периодическая)

Парк Хаус

Казань • Торговый центр

Декабрь 2022

Хороший тц, есть все, и магазины и развлекаловка, чисто, навигация удобная. Фудкорд тоже очень хороший. Один минус парковка забитая всегда и ям полно на асфальте там. За это звезду не снимаю, но не мешало бы это исправить.

Зона барбекю

село Новое Шигалеево • Место для пикника

Декабрь 2022

Отличная задумка, только места мало для большого количества желающих. Даже зимой и в дождь народ. Таких зон нужно побольше.

Перекрёсток

Казань • Супермаркет

Декабрь 2022

Часто хожу. Хороший ассортимент, свежее все, чисто, кассы самообслуживания

Унистрой

Казань • Строительная компания

Декабрь 2022

Современный бизнес центр со всеми удобствами. Офисы разных организаций и магазины специализированные. Есть магазин оборудования и инвентаря для уборки на 3 этаже

Ак Барс Банк

Казань • Банк

Октябрь 2022

В АББ у меня оформлена ипотека. Было очень удобно в ЛК погашать платежи и оплачивать договор коллективного страхования. Я сама сформировала в сентябре продление договора страхования нажатием кнопки. Сумма была около 6 000. Но так как договор заканчивается 13.10.22, то решила позже сформировать. Банк не оповестил никак о готовящемся изменении и просто 01.10.22 закрыл эту функцию в ЛК. По чату (очень долго отвечают) мне написали, что нужно обратиться с паспортом в отделение банка. Что я и сделала 05.10.22. Обратилась в офис в Казани на ул. Маршала Чуйкова, 1. Была около 10ч утра. Сотрудница офиса вообще не была в курсе, что они должны лично пролонгировать договора, ворчала, что добавили им работы и вбивать все нужно вручную. И озвучила мне сумму 8438,70, хотя сумма ипотеки у меня уменьшилась значительно. Я не согласилась с суммой и просила озвучить %. На что сотрудница сказала, что она ничего не знает, "обращайтесь туда, где вам выдали ипотеку или звоните на горячую линию".. Или обращайтесь в АБ страхование. Еле еле я у нее выпросила черновик договора, она вообще не хотела мне его давать. На просьбу позвать начальника, она сказала "я за нее". В итоге ушла ни с чем, но договор все же забрала и там действительно много "воды" и ноль информации по процентам. в АБ страховании меня отправили опять в банк. Что за бардак ? Клиентоориентированности ноль. Когда берешь ипотеку, готовы дорожкой ковровой под ноги стелиться, а как просишь объяснения по поводу сумм, молчат как рыбы. И в личном кабине что за закрытие информации? Все стараются перейти работать онлайн, чтобы очереди не собирать, а АББ наоборот гонит людей в офисы, где ничего не знают сотрудники, а еще и нахамят.