Хорошее место)
Оформление очень милое, сотрудники приветливы и вежливы
Ходила туда с племяшкой, она в восторге
Про самих кроликов нельзя умолчать) они просто прелесть)
На видео Сириус Блэк 🫶
Nails Up
Июнь 2024
5
Моё любимое место во всём районе
И администратор и матера очень вежливые.
Качество услуг отличное
+ красивый интерьер, удобные кресла, что важно, так как иногда приходится там долго сидеть)
Остерия Марио
Май 2024
5
Вежливый и обходительный персонал, не приходилось ждать официанта больше 2-3 минут.
Вкусные блюда и напитки, большой выбор.
Уютная атмосфера
ProWoman
Апрель 2024
2
Минусы:
1. Ужасные менеджеры.
1.1. Представители компании не отвечают нигде.
У меня была ситуация, что абонемент не работал, я не могла сама записаться через сайт.
Я решить проблему не могла три дня: я писала «закрепленному за мной» менеджеру, звонила по номеру на сайте, писала им в вк, оставляла заявки на звонок, писала на почту, указанную на сайте, даже писала в телеграм-бот (который у них не работает).
И только когда я начала писать гневные письма менеджеру, она мне начала отвечать «почему вы так со мной разговариваете» (оскорблений или чего-то подобного с моей стороны не было).
Когда вопрос решили (посчитались два лишних занятия, как будто я их отходила) мне вернули два занятия.
И вот, я снова не могу записаться сама, и снова меня игнорируют. В итоге два оплаченных занятия сгорели.
Очень странно, что собственники компании не реагируют на кучу плохих отзывов об их сервисе.
Кстати, даже было такое, что девушка сделала мне рассылку, что вот есть новые абонементы со скидками, я говорю давайте куплю. Она такая «хорошо». И всё. Дальше игнор 🫤 то есть даже на деньги для студии ей всё равно, лень оформлять, наверное, было)
1.2. Администратора никогда нет на входе.
Когда я пришла в первый раз, было непонятно куда идти, что делать. Никто ничего не объясняет.
За 2 месяца посещений я не видела администратора ни разу.
1.3. Двери всегда открыты
То есть двери открыты, администратора нет, заходи кто хочет.
Пока я занималась не было каких-то неприятных ситуаций из-за этого, но чувствовала себя немного некомфортно, что любой Иван Иваныч мог зайти в студию беспрепятственно.
1.4. В студии есть малый зал и большой.
Большой - классный, а маленький - по сути коридор к большому залу. И когда идёт занятие, опоздавшие девушки из другой группы ходят через маленький зал, чтоб попасть в большой, ну, это тоже приносит дискомфорт.
Особенно когда лежишь в Шавасане, и девушки на здоровенных каблуках идут по этому малому залу) никакого внутреннего покоя)
Просто странно сделали планировку.
Но это терпимо, если бы не плохой сервис, я бы всё равно ходила, даже в малый зал.
Я решила для себя, что лучше буду заниматься дома сама либо найду другую студию, чем постоянно нервничать из-за того, что мои планы рушатся из-за игнора менеджеров.
Из плюсов:
1. Хорошие тренеры.
2. Красивый интерьер.
R2Photos
Февраль 2024
1
Добрый день
Лучше не ходить на бесплатные фотосессии
У них была (возможно и есть) акция: бесплатная фотосессия, чтобы познакомить с работой фотостудии.
Я записалась. Решила заехать вечером, после работы, пофоткаться и, если понравится, иметь эту студии ввиду.
После онлайн записи мне нигде не пришла отбивка в мессенджерах мол «вы записались. Ждём вас» тары пыры, как это сейчас все делают.
Решила сама написать, чтоб зря не ездить. А то приеду и меня развернут.
Написала в вотсап. Там ответили, что да приходите как договорились в 19.00, всё хорошо.
Я приехала, просидела полчаса.
На стойке администратора никого нет, те, кто проходили мимо моего дивана просто косились на меня и проходили дальше.
Писала в вотсап как только пришла, потом через 10, а потом и 20 минут, что вот сижу, никто не подходит (время 19.35 завтра в 6.30 на работу вставать)
По итогу пробегал парень, говорит, ну сейчас все фотографы заняты.
Я, соответственно ушла. Написала опять-таки в вотсап, говорю ну «ёлы палы, зачем записали меня, на время, когда фотографов свободных нет. Я пошла тогда»
Меня игнорят, ни вам «извините» ни вам «подождите, давайте решим вопрос»
Теперь у меня психологическая травма, боюсь акций))
Из-за того, что я потратила много времени впустую ставлю 1.
Так как внутри студии не была, видела только какие-то декорации с новогодним дождиком и слышала как фотограф говорил «давай покажи секси походку»). Так что мне нечего особо оценить, кроме некачественного сервиса
Leda
Декабрь 2023
4
приветливый персонал и удобное местоположение
+ быстрая обратная связь
Что касается качества оказанных услуг - у меня негативный опыт
В ноябре сдала в химчистку зимний пуховик. Пятен не было, просто он вонял шкафом, решила сдать на чистку.
По итогу куртка была внутри порвана (забирала куртку не я, хорошо её не осмотрели), а также пух мигрировал в капюшон и низ куртки. Вид куртки теперь очень не очень: здоровый капюшон, пухлый подол, да и руки-базуки (см. Фото).
Пришлось покупать новую куртку
После оставленного отзыва со мной связались, вопрос в какой-то мере урегулировали. За это спасибо
Hatimaki
Декабрь 2023
5
Уже больше много раз заказывали удон и роллы. Каждый раз очень вкусно.
Заказывали на вынос или доставку.
Proff Clean 24
Декабрь 2023
5
Всем привет
Я заказала генеральную уборку «всё включено» на 4 часа.
Осталась крайне довольна
В душевой клинер отмыла известковый налёт, с которым я сама уже полгода как не могла справиться.
Идеально отмыла духовку,
Если вы увидите на улице грязных и голодных людей - это моя семья, потому что пачкать духовку и душевую теперь не хочется!
П.с. По времени клинер уложилась, как и обещали за 4 часа)
(Но это на однокомнатную квартиру, если квартира больше, то, возможно, нужно выбирать другую услугу)
Компании выражаю огромную благодарность)
Девушка, которая приехала осуществлять заказ (её зовут Жазгул) была очень вежливая и сделала свою работу очень качественно. Все то, о чём я попросила её, она сделала)
Администраторы, с которыми я переписывались, также были вежливы, отвечали на все вопросы доходчиво и шли на встречу (в моём случае несколько раз пришлось переносить дату заказа, никаких проблем с этим не возникло)
Тода Пицца
Ноябрь 2023
5
Моё любимое место)
Персонал всегда вежлив и быстро реагирует, даже при полной загрузке зала.
Блюда очень вкусные.
Сам зал выглядит уютно, чисто, нет никаких запахов еды.
Сытый Барашек
Октябрь 2023
3
Первые пару раз нам всё в принципе понравилось в ресторане, единственный минус был, что в зале очень сильно пахло едой. Видимо слабая вытяжка.
Но в последние несколько посещений, когда мы приходили с нашими гостями и хотели показать им уютное место с вкусной кухней, мы им показали место где при низкой загрузке зала официанта приходилось ждать очень долго. Также официант забывал о наших просьбах, также долго ждали счёт. На ожидание уходило по 40-60 минут.
На первый раз мы подумали «ну ладно, с кем не бывает». Но после, это повторилось три раза. Больше туда не ходим.
А всё так хорошо начиналось))