Доброе утро. Худшего отношения к клиентам не встречала нигде и никогда! Впервые сделала заказ ( онлайн-доставка) в четверг на субботу!!! В назначенное время произвела оплату. Но мне не то чтобы заказ не привезли, курьера не назначили!!!! Выбрала в приложении функцию «связаться со мной». Звонка не поступило. Позвонила сама. Оказывается, курьера нет. Его ищут… неизвестно когда найдут!!!! За окном прекрасная погода, но видимо эта сеть магазинов не умеет работать с доставкой продуктов. Очень печально! Испорченное настроение, потраченное время… Заказ отменила. Жду возврата денежных средств.
Чиптрип
Январь 2024
1
Добрый день. Вчера вечь вечер подбирали себе тур. Ночью нашли подходящий по всем параметрам. Оплатили. Сейчас пришло сообщение, что тур отменили, из-за отсутствия рейса. Деньги на сегодняшний момент времени не вернули. Вопрос… зачем мы вчера потратили столько времени и сил, если сейчас нет ни тура ни денег???
S7 Group
Июнь 2022
1
Летела из Москвы в Санкт-Петербург 4 июня на два дня. Цель- посещение достопримечательностей, прогулки. Стюард обрызгал соком с ног до головы, в прямом смысле этого слова. Куртка фирмы Армани вся в «затёках». Как так можно было? Что он делал? Для меня загадка. Стюард извинился… я ждала бумажные салфетки… проход к туалету был заблокирован коляской с напитками. Итог- испорченный отдых… так как пришлось ходить в грязной куртке … и в Москве химчистка куртки…
Кавказская пленница
Июль 2021
5
Праздновала свой День Рождения 29 июля 2021. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам. Прекрасное обслуживание, вкусные и сытные блюда. Гости объелись, все остались очень довольны. Анастасии, которая нас обслуживала, отдельная благодарность за грамотные советы по подбору меню. Атмосфера очень приятная, музыка отличная. Коллектив учёл все наши пожелания и по расположению,( сомневались, остаться на улице? Или быть в зале? Погода была переменчивой…) и по меню, в которое мы вносили коррективы.Я и мои гости были здесь впервые, я очень волновалась. Все прошло «на ура»! Спасибо большое!Однозначно рекомендую для посещения!!!