Алексей Сериков
13
3
подписчика
0
подписок
2,1м
просмотров
Принтер у них не работает, распечатать накладную об отправке они не могут... Оператор пункта постоянно отвлекается на решение личных вопросов, при этом клиенты её не волнуют... Не пойду сюда больше и вам не советую!
Постоянные задержки приема от времени твоей записи на 30-60 минут...
Быстро переобули колеса, балансировку сделали на отлично, спасибо, буду заезжать ещё!
Работа офиса отвратительно организована, сидел в очереди полтора часа, работает 2 человека, заместитель начальника отделения первый час наотрез отказывалась помогать коллегам. Поддержка по телефону помочь ничем не может, только спросили - "какое решение проблемы вы видите?". Мрак....
С каждым днём всё хуже и хуже. Более 15 лет пользовался экзистом для заказа запчастей, но вот в последний год с ним происходит что-то странное.
Даже если ты всегда забираешь свои заказы на десятки тысяч постоянно и не делаешь возвраты - тебе постепенно снижают сумму на которую ты можешь заказать запчасти без предоплаты... В последний раз не стали заказывать деталь за 2490 рублей без предоплаты, при чём 2 дня она висела в статусе ожидания оплаты (раньше хотя бы звонили)...
Дозвониться до офиса не реально, телефон либо занят, либо не берут трубку (конечно сами они с недавних пор к сожалению не позвонят, их не волнуют пропущенные вызовы или то что заказ не принят в работу и клиенту нужен разговор с офисом)...
Про вечно недовольных сотрудников на выдаче наверное и говорить не стоит...
Exist уже не тот...
25.09.2025 в 11:40 Пришёл в пвз, на "здравствуйте" сотрудник не реагирует, откровенно хамит и ведёт себя не культурно.
Был тут 25 августа, подождал 5 минут с 10:00 до 10:05 и ушёл, пункт выдачи был закрыт (часы работы у него начинаются с 10 утра). Поэтому реккомендую быть готовым посещая данный пункт Яндекс...
Ни в коем случае не сотрудничайте с данной организацией, занимаются вредительством - клеят объявления на подъезды при чем делают это на клей, после них все фасады в непрезентабельном виде...
Оставляйте таким организациям отзывы, пусть знают что за собой влечет такое поведение!
Даже менеджер по работе с премиальными клиентами не обладает информацией о своих же продуктах, вводит в заблуждение об условиях банка с надрывом и нотками своего повышенного ЧСВ что совершенно неприятно.
Оставил обращение на неккоректное поведение данного сотрудника, незнание им своего же продукта по телефону горячей линии (где кстати уже дали чёткую информацию на мои вопросы), пусть научат её работать с людьми.
Данный автосервис торгует запчастями в том числе на Авито. Заказал я у них запчасть с Авито доставкой и 7 дней они меня кормили обещаниями что "завтра точно отправят" заказ, по факту никто ничего не отправил. Как итог: слово здесь не держат, договоренности не выполняют, будьте аккуратнее с ними, а лучше поищите более ответственных людей...