Табак & Пиво
Май 2024
1
Настолько неприятного продавца надо постараться найти , честно с сервисом хуже еще не сталкивался в табачных магазинах , уже 3 раза заходил , все 3 раза он мне грубил (крупный , в черной кепке , с щетиной) в последний раз вообще повысил голос , ни здравствуйте ни до свидания . Все 3 раза реально портилось настроение , максимально не компетентный человек, больше сюда ни ногой , проведите с ним беседу , чтобы не терять клиентов , потому что ассортимент обширный , но желание возвращаться отбито напрочь.
Tobacco flavour
Апрель 2024
1
Крайне неприятная ситуация , нет клиентоориентированности, купил у них одноразовый заряжаемый вейп по типу HQD , оказалась с браком, (не заряжалась) , отказались ее менять аргументируя что такого дефекта еще не было на их памяти
Розалия
Март 2024
5
Отличное место. Покупал букет для девушки, очень отзывчивый и приветливый персонал , помогли собрать композицию , все рассказали , даже дали советы по уходу за букетом , это называется СЕРВИС!
Istanbul shef doner
Июль 2023
1
Сложился крайне негативный клиентский опыт , заказал шаурму с говядиной с собой , сделали с курицей , пришел сказал что сделали с курицей , попросил сделать ту которую заказывал , в ответ предложили доплатить еще 200р. Из-за их ошибки я должен был заплатить за куриную ( которую не заказывал) и за ту которую изначально заказал. Клиентоориентированность в заведении отсутствует полностью , если бы можно было поставить 0 , поставил бы 0. Не советую данное заведение.
Hop Gun
Март 2023
5
Спасибо Тимуру за обслуживание , но было бы отлично если бы бар работал не в формате 12:00-00:00 а хотя бы 15:00-3:00 (это более маржинальный формат)