Единственный продуктовый магазин на посёлок Береговое.
Всегда чистенько, приветливый персонал. По реализуемой продукции притензий не было.
Идея праздника
Март 2024
1
Испортили сюрприз!
Нахожусь в другом регионе, решил сделать небольшой подарок к 8 марта, и заказал недорогой букет цветов.
Заказ оформил в районе 10.00 по уфимскому времени.
Мне позвонила сотрудник для уточнения информации, и сказала, что до 21.00 цветы будут доставлены получателю.
Итог: время 21.30 по Уфе, узнаю у получателя, что доставки до сих пор не было.
Связаться со службой поддержки это целая история. По автоответчику запись, для связи с оператором просит нажать 2 а в итоге снова эта же запись сначала.
Удалось связаться через ватсап. На что оператор сказал: сейчас уточнит у курьера.
Итог: дежурное "прошу прощения за задержку, цветы будут доставлены через час'.
Уважаемое руководство компании, если Вы заявляете время доставки до 21.00, то Вы берёте на себя обязательство по выполнению заказа в установленные сроки и время. А если Ваша компания не справляется с потоком заказов, то необходимо привлекать сторонних партнёров по доставке и взять на себя дополнительные расходы(выручка в праздничные дни думаю покроют эти расходы). После данной ситуации, вывод один: очень жадное руководство, которое требует брать заказы сверх нормы, не может обработать в срок.
11 часов достаточный интервал, что бы доставить вовремя. Так же, не уведомили заказчика и получателя о задержке. Если бы я не дозвонился, не удивлюсь, что доставка была бы 9 марта. С такими успехами, рекомендую данной компании продавать ёлки с доставкой, а доставлять 1 го января.
Вы продаёте не просто растения, а эмоции! И Вы всё это испортили. Надеюсь этот отзыв, станет для Вас толчком к изменению во взаимодействии с клиентами и выполнению своих обязательств.
А лично я, больше ничего не хочу знать о Вашей компании!
Лепим Сами
Январь 2024
5
Очень вкусные вареники. Брали домой с вишней и творогом. Остались довольны
Автовокзал Ялта
Ноябрь 2023
3
К сожалению на автовокзале о комфорте остается только мечтать. Чувство, что вернулся на машине времени в ссср. При огромнейшем турпотоке в сезон, хотелось бы лучших условий.
Персонал в целом приветливый, но можно и нарваться на равнодушие сотрудников и не желании помочь в вопросе.
Гранд Сервис Экспресс
Октябрь 2023
4
В целом поездки проходят комфортно. По моему направлению пока нет новых вагонов, отличающихся повышенной комфортности, но вагоны удовлетварительные. Так же плюс внутренний медиа портал Таврия для пассажироа., на протяжении всего пути, можно смотреть фильмы, слушать музыку, читать книги и т.д. Но наполнения оставляет желать лучшего.
Яблоко
Август 2023
5
Хороший магазин со своей пекарней. Главное приимущество, что работает круглосуточно и находится в 100 метрах от автовокзала. Доступные цены и качественный товар
Скала Ифигения
Август 2023
5
Очень красивое место. Со скалы, открывается чудесный вид на море и горы. А также на храм иконы Казанской божьей матери.
Sea House
Август 2023
5
Очень хорошее Кафе. Заказывали шашлык и барабульку. Все приготовленно очень вкусно и недорого.
Гостевой Дом Валерия
Август 2023
5
Отличное место. Приезжали второй раз. Единственный наш просчет, взяли номер с вентилятором. Надо было с кондиционером. 1 вентилятор не справляется.
Пляж
Август 2023
5
Идеальна чистая вода. Есть теневые навесы и услуги аренды шезлонгов, катамаранов. Массаж. Пляж галечный.