Приставучие продавцы, которые просто не дают посмотреть.
Приходится буквально уходить из магазина избегая этой назойливости.
Центр большой, но выбора по факту не так много.
При выезде паркомат сообщает, что принимает оплату парковки только наличными, если хотите оплатить картой- возвращайтесь в центр и оплачивайте там.
Ответ на ответ организации:
Спасибо за заботу, но лучше повесьте на въезде объявление, что парковку невозможно оплатить при выезде картой, это будет действительно проявлением заботы о покупателях, а не пустые саркастичные фразы уязвленного негативным комментарием представителя организации.
Обратную связь тоже нужно уметь принимать.
Любифитнес
Февраль 2025 •
3
Все по порядку:
Хороший большой бассейн, хороший тренажерный зал и зал групповых занятий.
Но фитнес клуб это не только железяки и емкость с водой, для большинства клиентов -это в первую очередь уровень сервиса;
При покупке абонемента вместо карты купил за доп деньги по предложению клуба браслет с чипом на руку, который выполняет роль пропуска через турникет.
Через год браслет перестал открывать турникет на вход/выход. Я обращаюсь в администрацию, где мне сообщают -"Нам очень жаль,наверное что-то с чипом. Браслет сломался и работать больше не будет, хотите- покупайте новый за 3 тыс руб, не хотите- вот вам карта вместо браслета бесплатно, деньги за браслет мы не возвращаем и новый взамен сломавшегося бесплатно не выдаем".
Естественно при таком "Клиентоориентированном" подходе оценка выше 3 быть не может.
Татнефть
Февраль 2025 •
5
Одна из немногих заправок, где под дизель есть 2 формата заправочных пистолетов.
Очень удобно.
Трактир Околица
Февраль 2025 •
4
Заехали на ужин. Очень интересный блок в меню с блюдами из русской печи. Ради них и ехали туда, потому что знали, что блюда на самом деле готовят в печи.
По блюдам из печи:
Солянка со свиным ребром- превосходно, очень вкусно, потрясающее мясо.
Гречка с рубленым яйцом и луком - очень необычно, реально чувствуется, что приготовлено в печи, сложно передать словами- надо пробовать.
Утка с полбой - превосходно.
Жаркое с телятиной - вкусно, но все портит жесткое мясо, с этим надо поработать, конечно.
По другим блюдам:
Сами готовят квас - очень достойный вариант, обязательно попробуйте
Сами готовят хлеб - очень вкусный.
В целом осталось очень положительное впечатление... НО..
Очнь многих позиций нет в наличии.
С меню приносят винную карту.
Согревающие напитки (типа глинтвейн и т.д.- отсутствуют в полном составе
Некоторых заявленных местных видов пива нет в наличии
Вино крымское полусладкое- нет в наличии.
Конечно, это не испортило вечер, но мы последовательно получали отказ раз за разом пытаясь заказать напиток.
Считаю, что об этом можно было предупредить сразу и сказать, какие напитки отсутствуют.
В остальном- все хорошо и однозначно заслуживает внимания.
Russian Елка
Январь 2025 •
5
Плюсы:
Очень клиентоориентированный подход
Ручная роспись любой сложности начиная от самомго малого тиража 1-5 шт
Быстрые сроки изготовления
Быстрые сроки исполнения
Подробно:
Столкнулись с этой компанией в ситуации, когда случайно разбили в гостевом доме шар на елке, а он был с ручной росписью.
Хозяйка дома отказалась брать компенсацию, но сказала, что ей будет приятно, если мы сомжем восстановить такой же шар.
И вот тут нас ждал неприятный сюрприз.. мы перерыли гору сайтов, которые делают подобные заказы, но у всех минимальный тираж от 500-100 штук. А нам нужен был один шар.
Случайно наткнулся на этот сайт, написал на почту, мне сразу перезвонили, я объснил задачу и нам пошли на встречу, с нашим нестандартным запросом.
Предложили на выбор несколько видов шаров-заготовок, фото кидали через месседжер.
Определили что и как будем делать.
Мы решили заказать еще один шар, но не просто с ручной надписью, а с картиной.
Когда мы были в доме, мы сфотографировали на телефон картину и вот ее показали как образец того, что мы хотим.
В итоге мы получили 2 превосходных шара по качеству росписи, а тот, который с картиной- вообще произведение искусства.
И это все не штамповка, а уникальная работа художника.
Итог:
Очень понравился подход, клиентоориентированность, умеренные цены и вообще сервис.
Обязательно обратимся еще, только уже за росписью сувениров для себя.
Спасибо, вы не просто выручили нас в сложной ситуации, но и показали, что можно делать уникальные подарки потрясающего качества на любой вкус.
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, мне не приходилось вытаскивать информацию клещами, спрашивать, " а что еще есть" и т.д... Дмитрий делал все безупречно, в нужное время, без лишней навязчивости и с нужным энтузиазмом.
Диалог
Январь 2025 •
3
Хорошая аптека, но все портит завершение покупки и настойчивая просьба фармацевта оплатить покупку по СБП.
Понятно, что эквайринг дорогой и так аптека экономит на комиссии.
Но раз вы экономите на мне, то предложите и клиенту скидку.
Мне вот, например, удобнее платить картой.
Оплачивая по СБП я иду вам навтречу и экономлю ваши деньги но взамен не получаю ничего.
Какая-то странная схема
Магарыч
Январь 2025 •
1
Странно в наше время видеть магазин, который не работает в выходные.
Тем более, что в ассортименте есть товары для пикника.
Пришли, посмотрели в закрытую дверь и купили все у соседей, которым не зазорно поработать в выходной.
ПервыйДымный
Январь 2025 •
1
В подобных магазинах всегда первую роль играет продавец.
Зашли, ничего не знаем, у нас первый кальян.
Хотим купить калауд, табак и уголь.
Спрашиваю, а какие есть калауды, подскажите.
Ответ- вон там лежат
Ну ок.. а уголь?
Угля у нас два вида- вон там стоят.
Я спрашиваю- а в чем разница?
Ответ:Я не знаю, у нас и такой и такой берут.
Ну ок.
Табак - подскажите, какие есть, какие в основном берут?
Нууу.. вон смотрите, все на витрине...
Вот зачем такой продавец, чтобы чеки пробивать на кассе?
Премьер
Январь 2025 •
5
Очень хороший торговый центр.
Много развлечений для детей, хороший кинотеатр, фуд зона, призовой тир.
Не тесно, много места и различных магазинов, удобная парковка и заезд прямо с шоссе.
Кремлёвский сквер
Январь 2025 •
3
Приятный сквер, красивые виды.
Есть торговцы сувенирами, как китайским ширпотребом так и ручной работой.
Но отсутствующие секции ограждения, надо бы заменить.