Алина Габдрахманова
4
0
подписчиков
0
подписок
6,8к
просмотров
Записалась на прием к неврологу в данный медицинский центр. Подкупила эта клиника близким нахождением и хорошими отзывами, но, к сожалению, сама не могу оставить хороший отзыв.
Записалась на 4.02.2025. Пришла за 10-8 минут до приема, оформили согласие и села ждать. Прождав минут 10-15 уже как должен был начаться прием, решила спросить у администратора, когда же меня все же примут. ( а никого кроме меня в клинике не было, а значит и очереди нет) На что получила ответ, что доктор еще не приехал. ( уже раздражает тот факт, что меня не предупредили, а молча отправили ждать. И то, что я сама, будучи медработником, отпросилась на данный прием у своего доктора и ему пришлось переносить пациентов на другой день)
Администратор звонит доктору и узнает когда же она приедет. И тут оказывается, что врач даже не в курсе, что у нее сегодня запись. ( вот с этого я конечно знатно при*уела)
Врач сказала что ее с утра не предупредили, и ответ админа: «а вам вчера моя сменщица писала, я думала что она вам сказала» тоже поверг меня в негодование. А итог их разговора был просто «волшебным»: мне предложили либо перезаписаться на четверг ( чего я сделать не могла, так как пациенты уже у меня самой перезаписанные с сегодняшнего дня) или подождать врача минут ≈40. И я решила подождать, так как боли в спине были просто ужасными. По поведению админа было заметно, что ей, мягко говоря, по барабану на данную ситуацию, и она мне предложила скоротать ожидание на улице, прогуляться где- нибудь. ( У меня в голове на тот момент был только один вопрос: ну вы частная клиника или шарашкина контора?)
Слава богу, что я живу в соседнем доме, и отправилась домой ждать приезда врача 👍👍👍
Я слышала прекрасно как админ болтала с врачом ( звук на телефоне админа был просто безупречно громким)
В итоге минут через 40 мне пишут, что врач приехала и еще спрашивают
: «а долго ли я буду идти?» Ребят, ну вы серьезно? Я врача вашего сколько ждала!
Пришла я в этот ,прости господи, медицинский центр. Зашла и вижу что админ и какой то врач стоят и что то обсуждают, на меня никто не обращает внимания. Ну я понимаю что вы видите мое недовольное лицо уже во второй раз, но я же с вами снова поздоровалась! Пока я не подошла к стойке, на меня даже никто не посмотрел. Админ: « идите сразу во второй кабинет» , ну я и пошла, врач зашла следом за мной. Я присела, она начала спрашивать что меня беспокоит, я в ответ начала жаловаться на боли в спине, а потом заметила что она даже дверь за собой не закрыла! ( когда я ее в первый визит сидела ждала, я прекрасно слышала о чем болтает окулист у себя в кабинете с пациентом даже с закрытой дверью) Я конечно все понимаю, но не хотела бы я, чтобы еще кто то посторонний слышал про мои болячки, даже другие сотрудники клиники, я уж о других пациентах молчу.
Вы думаете что это все? А вот и нет. Начинается второй акт. Уже с врачом!
Я не хочу уже вдаваться в подробности, но и сам прием меня не очень обрадовал. Казалось, что во время приема, врач хочет не меня вылечить, а пополнить свой кошелек! Если я хочу повторить процедуру, которую надо делать через день, то мне нужно ездить к ней в «офис» который находится в центре города, потому что она из-за меня одной сюда приезжать не собирается. Классно!
Предлагала купит мазь, которой хватает на год, и если я закажу мазь через нее, то будет скидка 40%. В общем, я чувствовала себя просто «добычей», которую хотят обработать.
Сделали мне проколы по триггерным зонам, чтобы снять боль ( на эту процедуру я согласилась сама), соглашусь, что после этих проколов, боль стала слабее, а в многих зонах и вообще исчезала, но ненадолго((( да еще и в зоне лопаток у меня к вечеру появилось воспаление, где были проколы. Они покраснели, опухли и были горячими, а сейчас боль и синяки👎
Но в итоге мне сделали скидку на процедуру, вот за это спасибо! Врач попросила админа.
Я пришла домой в полном ах**, ну короче шоке!
Невнимательность персонала, их полное безразличие, отсутствие каких- либо человеческих отношений, а про компетентность я вообще молчу!
Приходила на окрашивание бровей, все очень понравилось. Ушла не только с хорошим настроением и бровями, но и подарком для новогоднего настроения 🫶
Хорошая клиника, обращаемся не первый раз. Видно, что работают профессионалы, свою работу делают четко и быстро. Месторасположение тоже удобное, парковочные места имеются, а также находится рядом с остановкой общественного транспорта
