Yana Anishchenko
5
1
подписчик
0
подписок
31,6к
просмотров
Мастера Анна и Кристина
Мне ужасно не понравилось. Сходите лучше в колокол
Мастерам вообще плевать на тебя они занимались вообще своими делами обсуждали изделия клиентов
Шуршали пакетами
Ничего не объясняли все приходилось спрашивать
Больше никогда не приду
Все поставлено на поток
Сильно куплены отзывы у заведения. Персонал в заведении не увлечен идеей места. Очень красивое место. Но еда ужасна. Оливье порублено на отшибись. Сливочныц Соус отсекся у нойк. Говорили официанту. Но ничего не предложили. Чайники дебильные - наливаешь - проливается из-за этого официант ни разу не подлил чай. Место красиво. Невкусное. Персон пустой, никакой
Место хорошее, парщицы отличные. А обслуживающий персон просто ужас!
Все началось с бронирования кабинки
Девушка администратор не могла объяснить в чем разница между кабинетом и кабинкой а продавала кабинет что дороже. Далее нам сказали что нельзя бронировать парщика. ОКАЗАЛОСЬ МОЖНО. а потом нас в будний день общитали как за ВЕЧЕРНИЙ.
СЕРВИС НА УЖАСНОМ УРОВНЕ.
Когда заказывали доставку поставили время 22:30. Думая что курьер привез заказ к 22:30. Заказ привезли в 23:00. О том что заказ будет задержал автоматически присылается смс о +_ 30 минут. Бургер кимчи не вкусный
Заезд в отель в июле 2023 вдвоем с подругой. При выборе отеля руководствовались наличием в нем бассейна, так как хотели им воспользоваться. Рассматривали конкурента Лучиано НО выбор пал на Шаляпин так как стоимость была дешевле. При заселении, ТОЛЬКО при заселении нас предупредили, что в бассейне 2 дня будут санитарные дни. Так же посещение только по предварительной записи и только на 1 час. И из-за этого нам пришлось немного переспорить планы.
Когда мы пришли в бассейн в записанное з нами время, то ПОРАЗИЛИСЬ увиденному. Вся вода в бассейне была в каких-то ошметках, кусках чего-то непонятного и грязи. (фото приложены). При этом в бассейн никого не было. Связавшись с директором бассейна и фитнес-центра Мариной по телефону, который дала администратор бассейна, нам ответили, что услуги фитнес-центра и бассейна не являются обязательными, а за дополнительные услуги ответственности они не несут. Для урегулирования ситуации мы обратились к администратору отеля Шаляпин. Администрация отеля извинилась за доставленные неудобства, предоставила продление номера. Со стороны отеля, считаем, было сделано все возможное для дальнейшего комфортного пребывания в отеле. Администрация же фитнес-центра сообщила, что в неоказании услуги они не виноваты и ответственности за грязный бассейн не несут.
Никаких 3 заезд тут нет! Это дешевое советское заведение. Администратор не может оформить нормально гостей. Можете наорать на администратора и вам с перепугу оформят бесплатно и спа и прокат
Персонал тупой, пришли на фестиваль Уральской кухни - нам выдали меню состоящее из сета. И ушла официант пришла обратно через 15 минут и спросила что с будем. Ожидание десертов было 20 минут. Ужас ребята!
Классное место. Быстро качественно. Нравится, что зеркала моют и протирают без разводов.