Решили с семьей отметить свое событие, так сказать посидеть в своем тесном семейном кругу, без посторонних, выбор стал за этим "рестораном" - "Nice Place", вроде как статусным в городе и по отзывам, да и вообще. Пришли туда, и разочарование не заставило нас долго ждать, зная о том что там есть вип зал на несколько мест, о чем и указывается на сайтах и соцсетях "ресторана", нам официант сказал что данный зал работает только если какой то банкет, и вообще только по выходным (было начало недели) так, что посидеть отдельно у нас не получится. Вообщем предложили нам посидеть на первом этаже этого заведения. Ну вроде как начало недели было и мы согласились, вроде как посетителей не так будет много и нам никто не будет мешать. Раздали нам меню, которое во первых не совпадает с указаными на сайте и соцсетях, во вторых большей части из того что там есть, просто не оказалось, а именно горячих блюд вообще ни каких не было, а так же меню Европейской, Русской и Кавказской кухни которые есть на сайте меню "ресторана". Было только несколько видов салатов, нарезок и меню мангала. На горячее нам предлагали приготовить пельмени, уточнив что у них какие то временные неполадки, и что то вроде как с поваром, ну внятного ответа и объяснения вообщем мы так и не получили. Вообщем недовольство только начинало накапливаться, алкогольный напиток заказаный нами, как оказалось потом в чеке вообще не совпадал с ценой как в меню на сайте, так и в самом меню. Просидя какое то время, мы просто ужаснулись от такого холода, нам предлжили пледы которы пришлось ждать еще мин 40,ребенок замерз и пришлось сидеть в куртке, в месте для курения на втором этаже вообще было практически как на улице, благо что ветра такого не было, батареи на втором этаже и на пути к этому месту вообще были ледяными. На вопросы почему так? , что случилось? официанты все только смеялись и ухмылялись, ничего внятного не объяснив, а один из них даже просто сказал что сожалеет нам и сочувствует.
Мясное ассорти частично было просто с кислинкой, а уж овощное ассорти это вообще ужас, мало того что зеленый лук совсем не свежий, так сказать на половину сгнивший и завядший, укропа ветки с огромными толстыми палками, так это все просто навалено на большой тарелке, вообщем внешний вид этого блюда был ужасным. Время шло, становилось все холоднее, и закуска из шашлыка заканчивалась, попросили пельмени которые предлагали нам в самом начале, но в итоге приготовить их они не смогли, теперь ссылаясь на то что уже что то с плитой. Через несколько столов от нас сидел какой то "дед" постоянно что то кричал и ругался матом, но никому не было до этого дела, а мы были с ребенком. Заказать там пицу или роллы, тоже не получилось, пришлось даже заказывать с собой пицу из другого заведения.
Вот только не понятно почему в заведении имея статус "Ресторана" столько неполадок, трудностей, неисправностей, а именно это холод, проблемы с едой, с поварами, с плитой,... Мы конечно все понимаем бывают какие то случаются экстренные неполадки, ну почему тогда просто не закрыть заведение, до их устранения, а не пускать и не мучать гостей своими неполадками. Ну или хотя бы как то объясняли это, а не просто смеялись в ответ, официанты по очереди, а их подходило трое.
В целом официанты в принципе даже вежливые, аккуратные, но видно что не профессионалы, объяснить толком ничего не могут. Порядок и чистота в полне на хорошем уровне.
Вообщем вечер был частично испорчен, настроение тоже, очень не приятно что так все получилось...