Кухни For You
Май 2022 •
1
Хочу поделится с вами, потенциальные клиенты салона кухни for you в г. Подольске, ул. Советская, 35/33. Надеюсь поможет сделать правильный выбор или не допустить таких ошибок. Заказав кухню в указанном салоне я и предположить не могла, что обрету проблемы, которые приходится решать самостоятельно. Оформила заказ, подписала договор, внесла предоплату, дали прайс на доп. услуги сборщиков на установку и подключение встроенной техники, мойки и т.д. и началось мое ожидание кухонного гарнитура. Сроки не нарушили. Пришёл день доставки: подняли кухонный гарнитур на этаж и стала ожидать сборщиков от фирмы. Приехали сборщики (муж с женой) стала уточнять про сумму доп.услуг и цена была завышена в 2-3 раза!!!!!!! Мотивировав тем, что технику я заказывала не вместе с кухней. Менеджер салона акцент на этом не делал, что самое интересное. «обдираловка» сборщиков дошла до руководства и в итоге посчитали мне про прайсу менеджера. Дальше я начала пользоваться кухонным гарнитуром и техникой, которую мне установили эти сборщики. Спустя 2 месяца у меня перегорел мотор вытяжки из-за того, что сборщики не ознакомились с инструкцией по ее установке. Обратившись в салон за поддержкой и решением проблемы, мне было сказано, что согласно заключённого договора мы не несём ответсвенности за третьих лиц. Третьими лицами они называют сборщиков, которым передают ту или иную сборку сами менеджеры салона! Менеджер салона в моем случае Элина не стала учавствовать в решении проблемы и просто посоветовала позвонить самостоятельно этим сборщикам. Сборщики со мной разговаривать отказались. Вопрос с перегоревшей вытяжкой я устраняла самостоятельно. Сейчас таже вытяжка в рабочем состоянии, но пользоваться ей нельзя так как господа сборщики не желают устранять свои недочеты по ее установке, которая была дополнительно оплачена. Чтобы пользоваться вытяжкой мне нужно опять решить проблему самостоятельно и за ещё одну дополнительную плату. Согласно инструкции от производителя мне нужна гофра труба на 150 мм, а сборщики установили 100. Устранять свои недочеты никто не желает! Получили выручку от клиента и забыли про него. 1000 раз подумайте нужна ли связываться с этой фирмой!!!!!! Очень жалею, что обратилась в эту фирму