СК Достояние
Август 2023 •
5
Номер договора Кс 12572. Ставлю пять авансом. Чтобы можно было безоговорочно рекомендовать СК Достояние, хотелось бы, чтобы компания получше продумала систему взаимодействия и коммуникаци с клиентами. Чтобы изначально было понимание того, как именно это взаимодействие и коммуникация происходят на практике, особенно в случае выполнения работ без проекта и при проведении дополнительных работ. Потому что указынный в договоре общий формальный алгоритм этого взаимодействия компания на практике не использует, а в общем чате присылают только акты оплаты уже сделанных работ. Наличие прораба тоже не решает проблему, поскольку иногда общение через него с мастером попросту превращается в испорченный телефон. На мой взгляд, можно было бы включить в общий чат и мастера тоже, поскольку некоторые технологические тонкости знает только он. Иногда даже бывало, что для того чтобы оперативно решить какой-либо возникающий по ходу ремонта вопрос, мне проще было приехать на объект самому и решить его напрямую с мастером. А обговаривать зачастую нужно каждую деаталь, потому что, например, формирование прямого угла между стенами в ванной не делается по умолчанию, а в моëм случае один из углов, который я даже просил сделать прямым всë равно имеет отклонения 90 градусов, из-за чего примыкание раковины к стене неравеомерное. В остальном же мою задачу - ремонт санузла с технологическими и дизайнерскими особенностями СК Достояние выполнила качествественно и помогла воплотить в жизнь все мои идеи. Также очень удобно то, что при заключении договора на руки выдаëтся исчерпывающий прайс с умеренными ценами, по которому можно расчитать конечную стоимость работ в случае, когда по ходу ремота вдруг решаешь что-то скорректировать или поменять, правда тут важно суметь найти нужный пункт, а лучше воизбежанте путаницы заранее уточнить его прораба. В отличие от конкурентов и частников, которых я рассматривал в качестве своих возможных подрядчиков у СК Достояние я увидел активный интерес к клиенту и ответствееность не только в рекламе и при первичном телефонном разговоре, но и на всех дальнейших этапах сотрудничества. И хотя объём работ был довольно небольшой, а мой бюджет скудный, я нисколько не чувствовал себя "клиентом второго сорта". Замерщик, мастера и начальник участка разговаривали всегда вежливо и с уважением. Консультант по подбору чистовых материалов уделял мне много времени и внимания в поиске подходящих материалов и сантехники. Так что несмотря на некоторые сложности, возникавшие по ходу выполнения работ, возможно связанные с нестандартыми решениями в ремонте моего санузла и возникавшей по моей инициативе необходимости проведения доп работ, я бы сказал, что СК Достояние можно выбирать для проведения ремонта как стандартного, так и со всевозможными особенностями, но нужно внимательно всë проверять и следить за всеми изменениями в первоначальном плане работ, прописаном в смете.
ВсеИнструменты.ру
Декабрь 2022 •
5
Красивый светлый павильон в крошечном бизнес-центре. Любезные продавцы работают без раздражения к клиентам (том в же озоне). Мне даже помог донести до машины тяжёлый заказ. И вообще для меня магазин Все инструменты - это большая опора!
Амперкин
Сентябрь 2022 •
5
Очень внимательные менеджеры, помогли на месте собрать заказ, довольно приятная обстановка и быстрое обслуживание.
Alarcha Hotels & Resort
Август 2022 •
4
По ощущениям внешний вид, антураж и уборка на 5 звезд, еда, обслуживание и пляж на 4. Очень много народу в выходные, мест в ресторане в обед и ужин почти нет. Блюд много, но взять добавки почти ни одного не хочется. Многие блюда дублируются, то есть одно и то же блюдо видоизменяется и подаётся под другим названием. Дессерты вкусные, особенно желейные, их можно съесть много, но торты и бисквиты довольно жирные. Лифтов всего три на 9 этажей, ожидание в среднем 2-3 минуты. Часто бывает такое, что все лифты уезжают на один этаж или проезжают мимо, а тот который приходит переполнени и приходится его пропускать. Кое-где на улице появляются неприятные запахи. Некоторые работники отеля говорят по русски, но в основном на английском. Некоторые отдыхающие жаловались на нехватку полотенец, халатов, напитков в минибаре, вешалок в шкафу и крючков в ванной. В нашем номере был узкий шкаф и почти не было полок. Телевизор показывает три русских канала: Euronews, ТБН (с религиозной тематикой) и 8 (фильмы). В амфитеатре проходят детская дискотека в 20:45, шоу программа в 21:30, но их нет по субботам, также есть около бассейна живая музыка или диджей в 22:30. На пляже и у бассейна много сломанных зонтиков, приходится вставлять палочки, чтобы они держались
Автомир, официальный дилер Hyundai
Август 2022 •
5
Первый раз такое вижу, чтобы продукт был лучше рекламы: булочка с джемом в буфете за 80 рублей оказалась почти что штруделем)) Мой клиентский опыт в Автомире - 20 лет. Нравится, что компания сохранила высокие стандарты обслуживания, вежливое отношение к клиенту и приятную атмосферу (всегда рад слышать всю ту же родную музыку ожидания ответа оператора колл-центра). Технически тоже всë на хорошем уровне. Ощутимые скидки постоянным клиентам: ТО 4, которое сейчас прохожу, со скидкой, всего на 3 тысячи дороже, чем на самых дешёвых сертифицированных станциях. Бывают конечно и задержки готовности, но редко. Случается и нехватка запчастей - но вот буквально только что ко мне подошёл мастер-приëмщик и сообщил, что запчасть, которой на момент сдачи машины в работу не было, сейчас в течение часа поступит в салон и "работы будут сделаны в полном объеме". Одним словом - чувствуешь к себе уважение.
Тессер
Июль 2022 •
5
Рекомендую эту компанию. Внимательнейшее отношение к клиенту в независимости от стоимости покупки (я покупал 6 квадратных метров плитки на кухню). Только здесь я нашёл плитку, которую искал месяца два, не потому что её нигде больше не было, а потому что консультант с полуслова понял что мне нужно и прислал фото в вацап самой плитки. До этого мне везде высвечивались только дорогостоящие варианты, а продавцы уверяли, что дешевле я нигде не найду. Нашëл, в два раза дешевле и в три раза лучше. И ещё на меня произвëл впечатление огромный склад, было здорово туда прокатиться) Из минусов только медленное реагирование на заявку в чате поддержки: девушка сказала, что со мной свяжутся завтра-послезавтра, но даже после повторного обращения перезвонили мне недели только через полторы. Да, и спасибо большое менеджеру Адель! Вот это я понимаю профессионализм!
Brookss
Июль 2022 •
5
Понравилось: атмосфера, интерьер, музыкальное сопровождение - итальянская поп-музыка 70-х. Конечно же соотношение цены и качества: за 9900 костюм сидит очень хорошо. Конфетки, вода для посетителей. Разнообразие цветов костюмов. Ребята-консультанты вежливые, позитивные. Серьёзных недостатков не увидел, раз что подъем на второй этаж по лестнице
Ремонт 3000
Июль 2022 •
3
Выдача моментальная без сложного оформления и поиска кладовщиков. Пункт представляет собой маленький павильон в безлюдном бизнес-центре на втором этаже. В здании душно из-за стеклянной крыши. При выдачи крупного товара дают тележку, на которой можно доехать до лестницы, а спуск уже вручную по лестнице. Найти непросто, потому что вход с торца и нет никаких надписей, нужно просто найти павильон 200 среди почти таких же рядом. В моëм случае сотрудник опоздал на полчаса, так что мне пришлось его ждать аж до половины одиннадцатого, а на мой звонок с вопросом почему павильон до сих пор не открылся мне сказали дословно следующее: вот вы сейчас ему всë и выскажите!
Санкт-Петербургский Океанариум
Октябрь 2021 •
5
Очень впечатлил, в сравнении с московскими показался бóльшего размера, животные и рыбы тоже были быльшими и очень подвижными, особенно акулы, почти как в фильме Челюсти), правда с кормлением мы так и не поняли было оно или нет, народ собрался, расселся на трибуне, но ничего так и не началось, все потом постепенно разбрелись. Но дочка всë равно была просто в восторге, хотя мы много раз были с ней в разных океанариумах.
Ширвадо
Октябрь 2021 •
5
Этот магазин напомнил мне старые добрые 90-е, с большим ассортиментом и неравнодушными оживлëнными продавцами-консультантами. Покупки в таких магазинах легки и непринужденны, дают ощущение радости бытия))